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[問題] 蝦皮賣手機 事後家長稱未成年要求退款

看板e-seller (網路賣家)作者 (U)時間3年前 (2021/03/02 01:48), 3年前編輯推噓17(17推 0噓 22→)
留言39則, 11人參與, 3年前最新討論串1/1
大家好～～想請教各位大大 我在蝦皮賣二手手機 (4500元的iPhone8) 2/22 貨到付款完成 2/24訂單完成 2/26買方給五顆星評價 （問：這樣算超過7天鑑賞嗎？因為22號拿到手機，但26號才完成訂單） 3/1 買方家長傳訊 告知買家未成年未經過家長同意 所以要求我退錢 請問有人遇過這個情況嗎？怎麼處理呢？ 我也不清楚他有沒有把手機用壞 難道現在在蝦皮買賣要先問過對方成年了嗎 這個理由實在難以接受，這樣以後退貨都可以用這個理由退？ 買方家長還說小朋友是用同學的帳號購買，兩位都未成年怕牽涉法律問題，希望我諒解 聽到差點沒吐血 自己的小孩不管好為什麼要賣家承擔... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.75.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1614620934.A.5E3.html ※ 編輯: imnebula (1.200.75.34 臺灣), 03/02/2021 01:49:48
推
03/02 02:25, 3年前 , 1F
如果限制行為人以詐術使人相信其為有行為能力人，或已徵得
03/02 02:25, 1F
→
03/02 02:25, 3年前 , 2F
法定代理人同意者，其法律行為有效（第83條）
03/02 02:25, 2F
推
03/02 02:28, 3年前 , 3F
特定財產處分權，法定代理人允許限制行為能力人處分之財產
03/02 02:28, 3F
→
03/02 02:28, 3年前 , 4F
，限制行為人就該財產有處分之能力，如零用錢、悠遊卡內儲
03/02 02:28, 4F
→
03/02 02:28, 3年前 , 5F
值金額或父母交付使用的禮券等等（民法84條）
03/02 02:28, 5F
推
03/02 02:33, 3年前 , 6F
這是上網查的資料，除非是這兩項，否則確實未成年購物，父
03/02 02:33, 6F
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03/02 02:33, 3年前 , 7F
母可表示不同意而撤銷交易
03/02 02:33, 7F
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03/02 02:35, 3年前 , 8F
不過他有先證明取貨人未成年嗎？
03/02 02:35, 8F
是貨到付款後才知道對方未成年 唉這樣好像很難不退：（ 先謝謝你～～ ※ 編輯: imnebula (1.200.75.34 臺灣), 03/02/2021 02:47:32
推
03/02 03:00, 3年前 , 9F
如果您未滿 18 歲或根據您所屬國家適用之法律規定得同意本
03/02 03:00, 9F
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03/02 03:00, 3年前 , 10F
協議之法定年齡（下稱「法定年齡」），您必須取得父母或法
03/02 03:00, 10F
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03/02 03:00, 3年前 , 11F
定監護人的許可方可開設帳戶，且該父母或法定監護人必須同
03/02 03:00, 11F
→
03/02 03:00, 3年前 , 12F
意本協議的條款。
03/02 03:00, 12F
→
03/02 03:00, 3年前 , 13F
這是蝦皮條款
03/02 03:00, 13F
謝謝你這麼熱心TT這個我有看到 想問如果已經轉錢到蝦皮錢包 還有可能被退款嗎？ ※ 編輯: imnebula (1.200.75.34 臺灣), 03/02/2021 08:16:36
推
03/02 08:34, 3年前 , 14F
個人認為，假如打官司，對方無法提出證據一定輸
03/02 08:34, 14F
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03/02 08:34, 3年前 , 15F
超過七天，錢包入袋，沒問題
03/02 08:34, 15F
推
03/02 09:04, 3年前 , 16F
已入帳就裝死不要理他阿，你又不是職業賣家，怕什麼。
03/02 09:04, 16F
→
03/02 09:04, 3年前 , 17F
等他真的有動作再說吧，通常都是雷聲大雨點小說說而已。
03/02 09:04, 17F
推
03/02 09:33, 3年前 , 18F
七天是指從他收到貨開始算，2/22 取貨付款
03/02 09:33, 18F
→
03/02 09:34, 3年前 , 19F
已經入帳就不用理他，怕被蝦皮搞就趕緊撥款到銀行戶頭。
03/02 09:34, 19F
推
03/02 09:39, 3年前 , 20F
基本上他要告你他必須先舉證下單者未成年
03/02 09:39, 20F
推
03/02 10:25, 3年前 , 21F
趕快先去蝦皮錢包申請提領
03/02 10:25, 21F
→
03/02 10:25, 3年前 , 22F
錢要到自己戶頭才能安心
03/02 10:25, 22F
推
03/02 10:45, 3年前 , 23F
基本上他能設立帳號 就是表示同意蝦皮條款 實際上未成年 假
03/02 10:45, 23F
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03/02 10:45, 3年前 , 24F
裝成年或父母同意 那不關你的事吧
03/02 10:45, 24F
推
03/02 11:59, 3年前 , 25F
不知道可否用「蝦皮規定滿18歲或獲得父母同意才可使用本平
03/02 11:59, 25F
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03/02 11:59, 3年前 , 26F
台，故賣家確信下標者皆已成年或已獲得同意，符合民法83條
03/02 11:59, 26F
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03/02 11:59, 3年前 , 27F
，交易有效」這個理由？
03/02 11:59, 27F
推
03/02 12:06, 3年前 , 28F
我遇過有個學生，國中生而且是智能障礙，狂用蝦皮下標欸。
03/02 12:06, 28F
→
03/02 12:06, 3年前 , 29F
家長不控制金錢，真的是家長的錯
03/02 12:06, 29F
推
03/02 12:08, 3年前 , 30F
我的意思是，家長事後有拿證件證明取貨人未成年嗎？也有可
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→
03/02 12:08, 3年前 , 31F
能手機摔到什麼的想退貨
03/02 12:08, 31F
感謝大家 我已經撥款到帳戶了～比較怕我態度硬起來最後還是必須退貨 繞一大圈嗚嗚 先謝謝大家回覆 後續如何再說明 ※ 編輯: imnebula (220.136.83.192 臺灣), 03/02/2021 12:58:23
推
03/02 16:01, 3年前 , 32F
二手商品不用給他退 蝦皮通常已完成訂單就沒事了 除非他
03/02 16:01, 32F
→
03/02 16:01, 3年前 , 33F
是在還未完成訂單的時候想退
03/02 16:01, 33F
推
03/02 22:44, 3年前 , 34F
不要退
03/02 22:44, 34F
推
03/03 04:48, 3年前 , 35F
不用理他，跟你買的是他朋友那個蝦皮帳號
03/03 04:48, 35F
→
03/03 04:48, 3年前 , 36F
認帳號不認人
03/03 04:48, 36F
推
03/03 10:45, 3年前 , 37F
他要證明買的是未成年
03/03 10:45, 37F
→
03/03 20:35, 3年前 , 38F
不用管他 直接公佈到黑名單系統先 這種奧客
03/03 20:35, 38F
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03/03 20:37, 3年前 , 39F
搞不好根本沒有家長這回事 是自己反悔才編的
03/03 20:37, 39F
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