[問題] 蝦皮 如何新增選項不被誤判洗評

看板e-seller (網路賣家)作者 (小歐)時間3年前 (2021/01/16 15:34), 3年前編輯推噓4(4013)
留言17則, 5人參與, 3年前最新討論串1/1
經營好多年了 還是摸不透系統判斷機制 有時一個商品 賣出一些數量之後 新增其他選項(同種商品不同材質) 原商品還留著,照片也沒換,價格也沒有明顯差異,頂多貴50~100元 系統就判斷意圖洗評價 強制下架 我理解商品性質不能差太大 也理解不能放低價的其他商品誤導主商品價格(雖然還是很多賣家有此行為) 實在是因為原本的商品被許多客人詢問 有沒有賣另一款(同品牌材質較佳的) 所以後來才再批貨 我自己的經驗 系統有的會抓 有的又沒事 如果每次新增同款商品就要另開賣場 很雜亂而且客人也不好比較 不知是否有前輩願意分享心得 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.195.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1610782455.A.E95.html ※ 編輯: smallAu (123.193.195.44 臺灣), 01/16/2021 15:35:22 ※ 編輯: smallAu (123.193.195.44 臺灣), 01/16/2021 15:39:16

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蝦皮常常各種原因強迫下架商品,最離譜一次商品莫名被
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刪除,詢問客服回覆竟為”抽查假貨”(翻白眼)。也想
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知道怎麼避免被用各種原因刪賣場><
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對呀無奈…也是遇過各種刪(最多就是這種系統判定不實評價的)然後看到好多其他賣場 「加購防撞包材10元」的選項都沒被抓,覺得好不公平=_=(對了,評價機器人請勿私訊 廣告給我,不需要) ※ 編輯: smallAu (123.193.195.44 臺灣), 01/16/2021 16:54:35

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從來沒遇過增加選項被判定洗評的情況
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無奈+1 蝦皮抓新增選項很莫名,已經有兩次增加同商品只
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是花色不同就直接被刪商品,問客服他們給的答案是「系
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統判定」
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可是蝦皮不是規定同商品不同款式要放成不同選項,不能分
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開上架,這樣不是很矛盾?
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會不會賣的東西,很可能威脅到蝦皮購物的生意的類別
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最容易被莫須有?
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打電話去吵架,我經營一年的經驗,告訴我不用太客氣
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但前提還是要先清楚他們規則,是要吵架不是無理取鬧,
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最後都是提交文件,給他們幾天審核就可以了
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01/18 12:36, 3年前 , 16F
然後只要莫名被下架,就是打電話去了解!給他了解清
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01/18 12:36, 3年前 , 17F
楚就對了,千萬不要怕麻煩,因為那是自身的權益
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感謝大家的回應! 我發現如果是上架很久的商品(距離上次賣出也有一段時間) 會比較容易發生這個問題 特別是原商品可能也改包裝了 一更換圖片 被下架機率更大 這是我的經驗 (反正我現在不管新上架什麼…都會先開一個「客訂規格」選項,以防萬一 =_=) ※ 編輯: smallAu (123.193.195.44 臺灣), 01/18/2021 14:08:00
文章代碼(AID): #1W0fRtwL (e-seller)
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