[問題]蝦皮信用卡退款疑問

看板e-seller (網路賣家)作者 (JUN)時間3年前 (2020/12/22 19:04), 3年前編輯推噓2(201)
留言3則, 2人參與, 3年前最新討論串1/1
抱歉又是我~ 剛剛遇到一個疑問 剛好蝦皮客服下班 所以想求助一下各位前輩 客人購買已用信用卡付款 姓名填錯無法領取 原本講好時間到讓包裹退回 訂單自動取消就好 但他在剛剛自己按了退款 理由寫「沒收到商品」 請問我該按確認 先退款給他嗎@@? 現在包裹就在對方超商不是沒收到 請問這樣會有什麼差別呢 感謝各位>“< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.73.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1608635062.A.940.html

12/22 19:35, 3年前 , 1F
您還沒收到商品就不要退,但申請退款好像有限期回復,
12/22 19:35, 1F

12/22 19:35, 3年前 , 2F
您可以選退貨退款,等到商品退回後,再確定退款
12/22 19:35, 2F
感謝回答! 剛剛客人跟我說店員通融讓他領 已領成功了 太好了感謝~~ ※ 編輯: ichjun (27.242.73.134 臺灣), 12/22/2020 22:06:26

12/23 00:50, 3年前 , 3F
太好了
12/23 00:50, 3F
文章代碼(AID): #1VuTAsb0 (e-seller)
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