[問題] 請問遇到這種賣家該怎麼辦

看板e-seller (網路賣家)作者 (kiki)時間6年前 (2019/11/19 22:46), 6年前編輯推噓4(407)
留言11則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
7月的時候買家買了ㄧ個代購商品, 我有告知代購商品在台灣就算是水貨,沒有保固, 他也完成訂單了, 10月的時候它跟我說商品壞掉了, 問我怎麼處理, 我貼了我們的對話紀錄給他看, 購買前已經有問過保固問題,是沒有保固的 然後他就生氣了,把我封鎖, 因為我想回覆他 發現訊息傳不出去 結果事隔1個多月,他剛剛又來說要檢舉我 請問遇到這種賣家要怎麼辦, 可以跟蝦皮客服檢舉嗎, 還是直接封鎖 我還沒封鎖過買家 剛剛過去看它評價真的是蠻低的 有3個1星 https://i.imgur.com/2hEFkKW.jpg
https://i.imgur.com/qpluOkl.jpg
https://i.imgur.com/hX0WIve.jpg
https://i.imgur.com/YRM1xqv.jpg
https://i.imgur.com/wpCdQsS.jpg
而且這是他第三次來賣場買東西 3樣商品都不同 但性質ㄧ樣 不知道為什麼壞掉了就要找賣家出氣 像這種狀況跟客服反應,蝦皮會處理嗎 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.232.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1574174796.A.5EB.html

11/19 23:11, 6年前 , 1F
買家、賣家打相反了吧!
11/19 23:11, 1F
對耶,修改好了,抱歉剛剛太激動打錯字 ※ 編輯: kiki00 (39.10.232.150 臺灣), 11/19/2019 23:23:20

11/20 00:06, 6年前 , 2F
去消保會問問看
11/20 00:06, 2F

11/20 00:07, 6年前 , 3F
如果擔心後續問題,問問看消保會
11/20 00:07, 3F

11/20 00:31, 6年前 , 4F
謝謝n大,明天會打電話問問的
11/20 00:31, 4F

11/20 10:15, 6年前 , 5F
過了那麼久也早就超過鑑賞期了 誰知道是不是他自己使
11/20 10:15, 5F

11/20 10:15, 6年前 , 6F
用不當呢 而且他也在溝通當中封鎖人在先 不用管他 現
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在應該要是你封鎖他
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11/20 10:16, 6年前 , 8F
一開始關心無法保固 賣家也已經說過了無法幫忙保固
11/20 10:16, 8F

11/20 10:16, 6年前 , 9F
仍然下單了也是他默認不能幫忙保固的 看他還吵什麼呢
11/20 10:16, 9F

11/20 10:16, 6年前 , 10F
11/20 10:16, 10F

11/20 15:56, 6年前 , 11F
怕。求帳號想封鎖orz
11/20 15:56, 11F
文章代碼(AID): #1Tr01CNh (e-seller)
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