PTT消費區 / e-seller (網路賣家)

[法律] 客人毀約卻說走法律 求助

看板e-seller (網路賣家)作者 (Mavis)時間5年前 (2019/08/14 16:11), 編輯推噓26(26推 0噓 32→)
留言58則, 29人參與, 5年前最新討論串1/1
各位賣家們大家好 在「臉書」賣東西 一個價值大概破萬的二手商品 因為賣得不貴 條件是自取 所以對方就說要先付「訂金」 我完全沒有要求要訂金 也沒收過的經驗 但後來想說 好像也可以 於是給了對方我的帳戶 對方過了兩天 真的匯款了一千進我的戶頭 然後在上一次約面交的時候 遇上了颱風假 買家完全沒聯絡我 我詢問他們那邊的風雨 他說覺得風雨很大不方便出門 於是就約了下週三（也就是今天）下午三點 我把事情都排開 在家中等他來自取 今天兩點半我問他 他才說 車子被老公開走 所以不能過來面交了 問我能不能幫他宅配 我說可以 對方馬上說 希望我可以負擔運費 因為在蝦皮也要手續費 我就回覆對方 但是我一直是在臉書上賣東西 並且是希望自取 是他兩次都放鴿子（還不先說） 所以要改宅配 我提議對方 運費能否一人一半 他說好 於是誇張的事情來了 我打電話問過我的貨運公司 物品大概18公斤重 材積也給了貨運公司 公司說運費是三百 我就回給買家 買家馬上回覆「好貴！那我不要了！請你退我訂金」 然後貼了訂金的條文給我 「訂金」反悔要的回來 而訂金就和定金有很大差別了 因為法律上規定「訂金」 是被視為合約可以履行情況下預先支付的款項。 若是合約可以履行的話， 那訂金是可以作為支付款使用的。 要是因為各種原因無法履行合約， 不管是哪一方的責任， 支付方是可以向接受定金方要回訂金的。 他說要走法律途徑 他只能接受50元的運費 要我叫大榮貨運 但我現在完全不想賣給這個人 我想請問 我只能退他訂金嗎？ 只能吞下這口氣 在被放了兩次鴿子 保留三個禮拜後 要被這樣對待（中間還拒絕了兩位買家） 她現問我要不要賣她 她接受50運費 或是法律奉陪 我真的氣到 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.239.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1565770274.A.F18.html
推
08/14 16:51, 5年前 , 1F
退他訂金叫他自己來拿
08/14 16:51, 1F
推
08/14 16:58, 5年前 , 2F
個人覺得訂金還他然後封鎖 ……好煩的人
08/14 16:58, 2F
→
08/14 17:19, 5年前 , 3F
我買大型物賣家用嘉榮都至少收100起跳，甚至太重收30
08/14 17:19, 3F
→
08/14 17:19, 5年前 , 4F
0的，50要找誰寄
08/14 17:19, 4F
推
08/14 17:56, 5年前 , 5F
是在臉書的社團嗎？那就還他訂金不賣他，然後如果到你有
08/14 17:56, 5F
→
08/14 17:56, 5年前 , 6F
加的相關拍賣社團公布這個人的黑名單
08/14 17:56, 6F
推
08/14 18:08, 5年前 , 7F
感謝！學到一課，原來訂金跟定金有這種差別！對方根本
08/14 18:08, 7F
→
08/14 18:08, 5年前 , 8F
玩文字遊戲！
08/14 18:08, 8F
推
08/14 18:13, 5年前 , 9F
大榮也不可能只收100塊幫你運那麼重的東西吧，是不是找
08/14 18:13, 9F
→
08/14 18:13, 5年前 , 10F
藉口不要而已
08/14 18:13, 10F
→
08/14 20:34, 5年前 , 11F
那就退她訂金阿，這種收到後一定麻煩一堆，等事情結束後，
08/14 20:34, 11F
→
08/14 20:34, 5年前 , 12F
再到社團講，不要講出帳號（個資法）就提醒大家訂金跟定
08/14 20:34, 12F
→
08/14 20:34, 5年前 , 13F
金的差別來讓其他賣家注意
08/14 20:34, 13F
推
08/14 20:34, 5年前 , 14F
退訂金公布黑單+1
08/14 20:34, 14F
推
08/14 20:40, 5年前 , 15F
退訂金+公布黑單，這種就算成交也是後患無窮
08/14 20:40, 15F
→
08/14 20:59, 5年前 , 16F
退訂金 這種人好煩 成交後說不定也是問題一堆
08/14 20:59, 16F
→
08/14 21:01, 5年前 , 17F
說好自取又屎尿一堆 還不是想說能不能凹個運費 拜託千萬
08/14 21:01, 17F
→
08/14 21:01, 5年前 , 18F
別賣他
08/14 21:01, 18F
→
08/14 21:03, 5年前 , 19F
退他訂金不是吞這口氣 而是爭一口氣 不賣他最爽
08/14 21:03, 19F
推
08/14 21:25, 5年前 , 20F
破萬的東西會在乎那300元運費 我猜他本來就要搞你的
08/14 21:25, 20F
→
08/14 21:25, 5年前 , 21F
不然18公斤又大體積的 運費起碼170起跳
08/14 21:25, 21F
→
08/14 21:46, 5年前 , 22F
謝謝大家的意見 真的是一時覺得太欺負人 會好好處理
08/14 21:46, 22F
→
08/14 21:55, 5年前 , 23F
有電話問過法律諮詢、消基會甚至打電話給警察局 想知
08/14 21:55, 23F
→
08/14 21:55, 5年前 , 24F
道這樣客人是否真的告得成 謝謝大家的回覆，如果有後
08/14 21:55, 24F
→
08/14 21:55, 5年前 , 25F
續 會更新在文章
08/14 21:55, 25F
推
08/14 22:02, 5年前 , 26F
辛苦了!這種人好狡猾
08/14 22:02, 26F
推
08/14 22:05, 5年前 , 27F
這種東西最好以後含運賣，運費算一算直接喊總價。聽到上
08/14 22:05, 27F
→
08/14 22:05, 5年前 , 28F
百元運費大多會打退堂鼓要不就是凹免運
08/14 22:05, 28F
推
08/14 22:06, 5年前 , 29F
訂金退他，學一個經驗。以後面交不要約太久以後，最好當天
08/14 22:06, 29F
→
08/14 22:06, 5年前 , 30F
或隔天（只保留一天），例如約一個禮拜後買家才有空，就叫他
08/14 22:06, 30F
→
08/14 22:06, 5年前 , 31F
前一天再問還有沒有貨。這段時間你也能賣給別人，如果你自認
08/14 22:06, 31F
→
08/14 22:06, 5年前 , 32F
賣的便宜就不用擔心賣不掉
08/14 22:06, 32F
推
08/14 22:08, 5年前 , 33F
不然就是先講好，因故不要訂金不退。
08/14 22:08, 33F
→
08/14 22:08, 5年前 , 34F
高單價我都直接加運費賣，可以接受價格的就會買，也不用
08/14 22:08, 34F
→
08/14 22:08, 5年前 , 35F
因為成交後談運費在魯小小
08/14 22:08, 35F
推
08/14 22:10, 5年前 , 36F
如果買家真的不想要了，我會成全他。我有遇過買家收到要換顏
08/14 22:10, 36F
→
08/14 22:10, 5年前 , 37F
色寄回，等我收到退回的商品她才說不要了要退錢，我也是退
08/14 22:10, 37F
→
08/14 22:10, 5年前 , 38F
給她。不要跟奧客浪費時間
08/14 22:10, 38F
推
08/14 22:12, 5年前 , 39F
樓上的作法也不錯，把運費加在裡面。如果我是你，應該會接
08/14 22:12, 39F
→
08/14 22:12, 5年前 , 40F
受免運寄過去，至少拿回大部分現金
08/14 22:12, 40F
推
08/15 01:57, 5年前 , 41F
這種根本沒誠意購買的收到貨後搞不好還會挑三揀四嚷
08/15 01:57, 41F
→
08/15 01:57, 5年前 , 42F
著退貨
08/15 01:57, 42F
推
08/15 09:09, 5年前 , 43F
退訂金 別往來了，好麻煩的一個人，硬是交易怕後續又來煩..
08/15 09:09, 43F
推
08/15 09:41, 5年前 , 44F
千萬別想賺奧客的錢
08/15 09:41, 44F
→
08/15 10:55, 5年前 , 45F
不要順他的意免運 退他訂金以後第一次失約的就直接黑了
08/15 10:55, 45F
→
08/15 10:55, 5年前 , 46F
不用在那邊等來等去 你損失的時間成本誰賠你
08/15 10:55, 46F
→
08/15 10:57, 5年前 , 47F
而且你要跟他說匯款手續費要扣除 不然自己過來領現金
08/15 10:57, 47F
推
08/15 16:28, 5年前 , 48F
退給他，這種後續一定毛很多，處理起來更麻煩
08/15 16:28, 48F
推
08/16 02:25, 5年前 , 49F
遇到鯛了，快退回訂金結束鬧劇吧！
08/16 02:25, 49F
推
08/16 11:40, 5年前 , 50F
這種人到底在想什麼
08/16 11:40, 50F
推
08/17 14:30, 5年前 , 51F
不要賺奧客的錢+1
08/17 14:30, 51F
推
08/20 18:43, 5年前 , 52F
退她錢，千萬別接她生意，買了之後應該不是END
08/20 18:43, 52F
→
08/21 14:09, 5年前 , 53F
退訂金，那麼麻煩的人就算順他意之後也會囉嗦!
08/21 14:09, 53F
推
08/21 18:16, 5年前 , 54F
退訂金 不然後續很麻煩耶
08/21 18:16, 54F
推
08/23 13:31, 5年前 , 55F
去網路查清楚，訂金定金在法律上的認定是一樣的，是我不退
08/23 13:31, 55F
→
08/23 13:32, 5年前 , 56F
誰知道這種買家會不會用這種方式繼續去騙下一個
08/23 13:32, 56F
推
08/24 22:09, 5年前 , 57F
買家這種人真的會下地獄..退訂一定要給負評
08/24 22:09, 57F
推
08/30 19:41, 5年前 , 58F
不用退，告不成的。
08/30 19:41, 58F
‣ 更多 isurrender 的文章
文章代碼(AID): #1TKy8YyO (e-seller)
e-seller 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 isurrender 的文章
文章代碼(AID): #1TKy8YyO (e-seller)