[問題] 取件門市因遷移關閉了取件服務!

看板e-seller (網路賣家)作者 (QQ)時間7年前 (2018/12/25 14:34), 編輯推噓3(307)
留言10則, 4人參與, 7年前最新討論串1/1
我的蝦皮買家所指定的7-11取貨門市因遷移而關閉了取件服務,目前包裹在物流中心,我 有去詢問蝦皮客服說系統會發通知給買家更改取件門市,但買家並沒有收到通知,若無更 改門市包裹就要被退回原寄件門市了,請問 是否有這個經驗的賣家可以分享後續處理的 方法? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.173.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1545719654.A.860.html

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買家申請轉店處理有48小時的時限,在他的訂單裡可以按
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,超過時限就會退回寄出店,我之前的客人因較少上線錯
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過申請,我請他再下一單我重寄一份這樣
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請問 是必須等收到通知才能按更改門市嗎?
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建議直接聊聊通知買家修改 跟一樓有過一樣狀況 我是請客人
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重下單 我直接重寄出 我再等退件包裹回來
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最近更新超慢,等系統通知客人重選取件門市,商品老早在
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退回寄件門市的路上
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感謝樓上熱心提供了寶貴經驗處理方式,那我先去聯繫買家了。
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12/25 18:14, 7年前 , 10F
謝謝你們唷~
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文章代碼(AID): #1S8SzcXW (e-seller)
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