[問題] 買家在商品到店後申請取消,衍生運費?

看板e-seller (網路賣家)作者 (巧可)時間7年前 (2018/07/09 20:37), 編輯推噓0(000)
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情況是這樣 一筆交易,信用卡刷 商品到店後,客人表示選錯店點 申請取消訂單 隨後我按取消,結果畫面有出現-30元 https://i.imgur.com/TRFwVgL.jpg
明細 https://i.imgur.com/5X42Gqo.jpg
想詢問有人碰過嗎?是指賣家要付30元運費? Ps:已寫信給客服 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.173.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1531139826.A.759.html
文章代碼(AID): #1RGrRoTP (e-seller)
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