[問題] 蝦皮的訂單成功送達比例
想請教
因為自己蝦皮賣場有說明，
禁止曾未取件的客人使用貨付，
剛有一位客人他的=>
訂單成功送達比例: 97% (>3個寄送紀錄)
這樣是表示他曾經有未取件紀錄嗎？
因為今天週日蝦皮客服休息，打電話沒人可問
請教大家！！謝謝
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