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[問題] 關於棄標投訴和取消交易

看板e-seller (網路賣家)作者 (yuting)時間7年前 (2018/04/25 01:47), 7年前編輯推噓3(3推 0噓 23→)
留言26則, 6人參與, 7年前最新討論串1/1
平台：露天拍賣 總之買方在下標後， 我看到就開始包裝測試清潔確認要販賣的二手物沒有問題，折騰了很久， 然而都走到便利商店門口了， 對方突然在露露通裡面說 要我等一等 他要再考慮一下。 然後，人從此失蹤了orz 露露通從此不回應。 中間我提了取消交易對方也不理睬， 到了今天已經是可以申請棄標投訴的日子，我也就申請了。 只是在剛剛收到了露天通知「買方拒絕取消交易」 然而露露通依舊沒有任何回應。 依據經驗法則，直覺告訴我， 對於這種買方，我商品還是別寄了， 收到後感覺就會被嫌東嫌西搞的不愉快... 所以能取消交易是最好， 但取消交易只能提出一次， 我接下來該怎麼做會比較好呢？ 麻煩各位先進指教了，謝謝。 補充一下：寄送方式是便利商店取貨付款 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.50.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1524592076.A.1B6.html ※ 編輯: yuting90 (118.166.50.90), 04/25/2018 03:22:37
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04/25 04:23, 7年前 , 1F
就等棄標成立吧 往好處想至少沒損失運費
04/25 04:23, 1F
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04/25 05:01, 7年前 , 2F
沒匯款也等於棄標了
04/25 05:01, 2F
推
04/25 08:55, 7年前 , 3F
可以寫客服信請客服取消，要有對方明確要取消的畫面截圖，
04/25 08:55, 3F
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04/25 08:55, 7年前 , 4F
如果是買家不回應的(信內容要說買家不回應)，客服會兩邊發
04/25 08:55, 4F
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04/25 08:55, 7年前 , 5F
通知要5天內回應，時間過了買家未回應你再寫客服信去要求
04/25 08:55, 5F
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04/25 08:55, 7年前 , 6F
取消就OK了，這我兩種都取消過
04/25 08:55, 6F
感謝大家的建議，之後會再更新後續狀況。 ※ 編輯: yuting90 (111.249.35.216), 04/25/2018 16:26:08
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04/25 17:17, 7年前 , 7F
已經點棄標不用理他了 等時間到棄標成立就會自動取消
04/25 17:17, 7F
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04/25 17:17, 7年前 , 8F
對方如果有問題請他直接去跟露天官方客服處理就好
04/25 17:17, 8F
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04/25 17:18, 7年前 , 9F
沒賺到他的錢不用幫他處理太多事情
04/25 17:18, 9F
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04/25 17:21, 7年前 , 10F
這是我處理過太多露天下標之後無消無息的人的結論
04/25 17:21, 10F
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04/25 17:21, 7年前 , 11F
我連取消交易都不會送出 八天一到直接送棄標 這樣最快
04/25 17:21, 11F
推
04/25 17:26, 7年前 , 12F
推樓上 申請取消交易只是累到自己 他都不在乎棄標了
04/25 17:26, 12F
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04/25 17:27, 7年前 , 13F
而且這種人常常都是多日留言請他結帳都不回
04/25 17:27, 13F
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04/25 17:27, 7年前 , 14F
棄標一點馬上就問為什麼要給他棄標 根本欠棄標
04/25 17:27, 14F
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04/26 00:08, 7年前 , 15F
以前露天更爛，申請取消後，對方沒回應等於不同意取消交易
04/26 00:08, 15F
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04/26 00:08, 7年前 , 16F
非常莫名其妙，現在改成買家無回應等於取消交易
04/26 00:08, 16F
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04/26 00:09, 7年前 , 17F
不過原PO案例是:對方拒絕取消，應該只能棄標解決了吧
04/26 00:09, 17F
推
04/26 00:28, 7年前 , 18F
棄標加負評阿
04/26 00:28, 18F
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04/26 01:20, 7年前 , 19F
現在沒回應還是等同不同意取消交易吧 沒變阿
04/26 01:20, 19F
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04/26 01:20, 7年前 , 20F
叫露天幫忙取消訂單感覺就像要他的命一樣 麻煩死
04/26 01:20, 20F
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04/26 01:22, 7年前 , 21F
來是直接棄標最快啦 不用等對方取消交易無回應
04/26 01:22, 21F
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04/26 01:22, 7年前 , 22F
單子少的時候你要這樣追蹤記天數很簡單
04/26 01:22, 22F
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04/26 01:22, 7年前 , 23F
單子一多你會想死 所以無消無息唯一支持直接棄標
04/26 01:22, 23F
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04/26 01:56, 7年前 , 24F
若買家未進行結帳且五天內未回應，系統將協助取消該筆交
04/26 01:56, 24F
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04/26 01:56, 7年前 , 25F
04/26 01:56, 25F
可能付款方式是超取付款，所以已經結帳了，我非專職賣家，單子是不會多到處理不來啦 XD但這樣消失真的很討厭。
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04/26 02:30, 7年前 , 26F
可以出貨就是有結帳了 但未結帳會自動取消是好事
04/26 02:30, 26F
※ 編輯: yuting90 (111.249.35.216), 04/26/2018 15:52:22 更新一下最後的狀況，給對方的棄標有成立了，感謝大家的熱心意見！ ※ 編輯: yuting90 (111.249.34.195), 05/24/2018 06:55:58
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