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[問題] pc個人賣場寄錯退費

看板e-seller (網路賣家)作者時間7年前 (2018/04/17 10:33), 7年前編輯推噓0(0推 0噓 6→)
留言6則, 2人參與, 7年前最新討論串1/1
我是賣家 上禮拜出貨給兩個人(A.B)時，把兩人的貨寄相反 價差300多 當天晚上發現後私訊給他們，要求不要去取貨，B同意，但是過2天A還是拿了貨 我本來是跟他說請他用寄的，我再把錢跟郵資匯給他 可是A現在在PC個人賣場上要做辦退 想請問 寄錯的商品我要怎麼回收? 超商會回收並退到我指定的商家嗎? 我是先等收到商品再確認他的退款要求嗎? 還是我要先確認後他才會退東西給我? 因為我看那個畫面 商品狀態只有：未確認/未出貨/已退回...可東西還在他那 更新：他現在要我把錢跟運費先退給他，他才要寄回給我....... -- ※ 編輯: cuteringo (210.66.174.153), 04/17/2018 10:52:06 ※ 編輯: cuteringo (210.66.174.153), 04/17/2018 14:50:24
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04/17 15:13, 7年前 , 1F
跟他說不先寄回來就不用退了，台灣沒有網購可以先退錢
04/17 15:13, 1F
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04/17 15:13, 7年前 , 2F
才退東西的
04/17 15:13, 2F
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04/17 15:18, 7年前 , 3F
既然是他同意不取貨然後又去取的 那他運費就要自己負擔
04/17 15:18, 3F
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04/17 15:19, 7年前 , 4F
你心臟夠大顆的話就先退他阿 但是你一退他就會說叫你
04/17 15:19, 4F
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04/17 15:19, 7年前 , 5F
自己去把東西收回來
04/17 15:19, 5F
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04/17 15:21, 7年前 , 6F
喔我看錯了 A沒有同意不取貨 那這樣的話你要負擔運費
04/17 15:21, 6F
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