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[問題]訂單一直處理中？

看板e-seller (網路賣家)作者時間7年前 (2018/04/06 17:40), 7年前編輯推噓5(5推 0噓 5→)
留言10則, 8人參與, 7年前最新討論串1/1
您們好~ 請問4/5有個賣家下單2張訂單， 都是貨到付款， 但到今天一直卡在尚未付款的處理中， 一直未轉成貨到付款的訂單， 也沒轉到待出貨=無法出貨， 蝦皮客服也休息中無法聯繫， 請問是否有人有遇過此情況， 該怎麼處理呢？ https://i.imgur.com/XRpKdkA.jpg
※ 編輯: hjk0805 (110.28.1.240), 04/06/2018 17:41:35
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04/06 17:41, 7年前 , 1F
重開賣場？
04/06 17:41, 1F
推
04/06 17:44, 7年前 , 2F
遇過，系統出錯，等多久都一樣，請對方取消後重拍
04/06 17:44, 2F
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04/06 17:52, 7年前 , 3F
我也是昨天有一張一直處理中的，不過好在是預購商品，
04/06 17:52, 3F
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04/06 17:52, 7年前 , 4F
可以等上班日再打去問客服。
04/06 17:52, 4F
推
04/06 20:10, 7年前 , 5F
我也是，後來請賣家換家超商收貨就可以了
04/06 20:10, 5F
推
04/06 20:16, 7年前 , 6F
我也是..
04/06 20:16, 6F
推
04/06 21:30, 7年前 , 7F
我請買家重下單就沒問題了
04/06 21:30, 7F
推
04/06 21:35, 7年前 , 8F
取消重新下單，馬上就ok
04/06 21:35, 8F
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04/07 17:12, 7年前 , 9F
好的，感謝各位回覆。蝦X現在又把電話3碼隱藏，聯絡2天
04/07 17:12, 9F
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04/07 17:12, 7年前 , 10F
終於聯絡到買家，還導致買家損失2次免運機會T_T
04/07 17:12, 10F
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