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[問題] 蝦皮賣家已付款選黑貓寄件

看板e-seller (網路賣家)作者 (愛回到最初)時間8年前 (2017/12/02 18:30), 編輯推噓6(6推 0噓 16→)
留言22則, 11人參與, 8年前最新討論串1/1
有個賣家已付款選黑貓宅配 我沒看清楚 用宅配寄了 因為沒辨法選已出貨 黑貓要選預約取貨時間 請買家取消這筆 再幫我重新下單 他同意取消 確沒幫我再下單宅配 說他已經付款 我已收到 問題錢在蝦皮那 我跟本沒收到 說不會再下標第二次 叫我自已找客服 請問有人遇過這種問題嗎 我要怎麼做 拿的到那筆錢嗎 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.86.122 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1512210610.A.9C2.html
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12/02 18:38, 8年前 , 1F
如果訂單取消會先退到買家的錢包 要拿到錢只能請買家重新
12/02 18:38, 1F
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12/02 18:38, 8年前 , 2F
下單（可用錢包內的錢直接付款）
12/02 18:38, 2F
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12/02 18:42, 8年前 , 3F
我也是跟她說蝦皮會退款點他 她說蝦皮沒她帳號 不會退
12/02 18:42, 3F
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12/02 18:42, 8年前 , 4F
給他 覺的我要騙他 一整個無力
12/02 18:42, 4F
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12/02 18:43, 8年前 , 5F
請問是馬上退到她錢包嗎
12/02 18:43, 5F
推
12/02 18:53, 8年前 , 6F
不會馬上 會等一段時間 退回錢包會通知
12/02 18:53, 6F
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12/02 18:59, 8年前 , 7F
了解 謝謝你 真不知道怎麼跟買家溝通
12/02 18:59, 7F
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12/02 19:38, 8年前 , 8F
錢包不用帳號
12/02 19:38, 8F
推
12/02 19:59, 8年前 , 9F
黑貓寄張發票給他就好了，叫買家重新下單也太麻煩
12/02 19:59, 9F
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12/02 20:18, 8年前 , 10F
我沒有用黑貓寄 我用大嘴鳥宅配 寄完才發現她選黑貓
12/02 20:18, 10F
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12/02 20:20, 8年前 , 11F
我請她取消 再重新下單選宅配 她取消完 不願意在下單
12/02 20:20, 11F
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12/02 20:52, 8年前 , 12F
先連絡宅配通 要他先不要送
12/02 20:52, 12F
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12/02 21:45, 8年前 , 13F
她已經收到了貨了⊙_⊙
12/02 21:45, 13F
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12/02 23:01, 8年前 , 14F
收到貨不該取消訂單 要請買家直接確認訂單撥款
12/02 23:01, 14F
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12/02 23:02, 8年前 , 15F
第一個步驟就錯了 他如果不付 你只能跟他周旋了
12/02 23:02, 15F
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12/03 00:02, 8年前 , 16F
最後應該還是會收到錢啦 但是你會先經歷一些麻煩事
12/03 00:02, 16F
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12/03 00:02, 8年前 , 17F
下次記得細心一點就好
12/03 00:02, 17F
推
12/03 00:09, 8年前 , 18F
謝謝大家熱心回答 希望能順利解決
12/03 00:09, 18F
推
12/03 01:52, 8年前 , 19F
如果無法解決，可以打蝦皮客服電話問問～
12/03 01:52, 19F
推
12/03 09:03, 8年前 , 20F
貨都收了還取消個洨...
12/03 09:03, 20F
推
12/03 09:28, 8年前 , 21F
坦白說，覺得他裝傻程度居多，跟我之前碰到的買家一
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12/03 09:28, 8年前 , 22F
樣
12/03 09:28, 22F
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