[問題] 遇到這種客人要怎麼處理呢?

看板e-seller (網路賣家)作者sway0000 (思考是浪漫的泉源)時間8年前 (2017/12/01 02:39)推噓1(1推 0噓 3→)

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商品是微型攝影機訂購日期 2017/08/18 收到後也給了好評 2017/09/11 21:49:41 提出問題從一開始拿到就算720P也只能錄半小時就沒電充電也大概半小時就滿了(紅燈不閃) 為何會這樣可以換貨或退貨嗎? 我回覆：你好~已經超過7天鑑賞期不能退換貨喔~ 可以送回來檢測於是他寄回來，之後我又寄測試一台新品寄回去對方反應是故障品，所以要求返修品七日內可以退貨我回應是，原商品早已超過七日鑑賞期，只能換貨，於是再換一台給他直到現在還在還在想辦法用法律報警之類的盧我要退貨。說錄影時間不到半小時，只有24分鐘這是瑕疵品，之類的理由因為商品價格很低，不到400元，老實說這單我早就賠錢了，退也是無所謂，不差那個錢不過買家中間一直打電話來騙我，說我寄回去的東西還是有問題七天內可以無條件退貨之類的我純粹是不爽他騙我反修回去的商品當作購買新品商品的七日退貨 PS.在9/8也是要求退貨前三天，他向另一名買家買另一款微型攝影機請問你們要怎麼做? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.203.92 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1512067177.A.510.html ※ 編輯: sway0000 (1.169.203.92), 12/01/2017 02:45:16