[問題] 露天棄標投訴後買家可做的選擇?

看板e-seller (網路賣家)作者 (白爛老灰仔)時間8年前 (2017/11/25 02:11), 編輯推噓2(208)
留言10則, 4人參與, 8年前最新討論串1/1
我在露天賣東西有買家下標 過了5天(含假日)露露通跟他說要盡快匯款 之後又過幾天因為露露通看到他已經一個禮拜以上沒上線 想說應該也不會出現了就按棄標投訴 結果他又突然跑出來 目前是還不確定他會不會買 但我中間因為沒按取消交易超過7天也沒辦法按了 因為我是想說他如果真的不買也沒差 只是卡在怕要收手續費的問題 想請問買家現在還能提出取消交易嗎? 如果沒辦法還有什麼方式是免收手續費也可以取消交易的呢?謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.141.149 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1511547104.A.6AA.html

11/25 02:29, 8年前 , 1F
只要他都沒提出申訴 基本上露天就不會收這單手續費
11/25 02:29, 1F

11/25 10:47, 8年前 , 2F
露天就是這樣很奇怪,之前一直傳訊取消交易通知都沒看
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到,一棄標投訴就會看到,整個莫名
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提出棄標之後 叫客人有問題自己去跟露天反映
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如果他有去反應的話露天會幫忙取消這張單
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建議你不要心軟幫客人取消棄標 通常取消棄標之後客人就
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消失不見的機率很高 常常遇到 後面會更麻煩
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11/25 12:12, 8年前 , 8F
謝謝大大建議,那就請他跟露天溝通好了
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11/25 12:59, 8年前 , 9F
我們事都會跟客人說因為超過取消交易的期限所以只能棄標
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11/25 12:59, 8年前 , 10F
如果他有問題請他直接跟露天官方客服確認
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文章代碼(AID): #1Q663WQg (e-seller)
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