[問題] 蝦皮買家已取貨,但訂單顯示運送中?

看板e-seller (網路賣家)作者 (永遠)時間8年前 (2017/11/20 07:52), 編輯推噓0(0010)
留言10則, 2人參與, 8年前最新討論串1/1
有個買家2天之前就取貨付款了(訂單顯示買家已取件,我沒問買家是不是真的已取) 但是我看訂單一直處於運送中,而且不能評價買家,蝦皮錢包也沒有更新 請問是為什麼呢? 是買家尚未取貨,但是他按到已確認收貨嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 65.220.43.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1511135566.A.72A.html

11/20 08:35, 8年前 , 1F
沒按 看上面那篇 "蝦皮拍賣撥款問題"
11/20 08:35, 1F

11/20 08:37, 8年前 , 2F
蝦皮系統問題
11/20 08:37, 2F

11/20 09:02, 8年前 , 3F
喔喔喔喔,了解。謝謝
11/20 09:02, 3F

11/20 21:14, 8年前 , 4F
我有寫信問客服,客服說訂單尚未完成,由於超商與蝦皮
11/20 21:14, 4F

11/20 21:15, 8年前 , 5F
進行系統取貨資料轉換作業,造成商品顯示狀態延遲,請
11/20 21:15, 5F

11/20 21:16, 8年前 , 6F
而心等待系統轉換後,買家即可點選完成訂單。
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11/20 21:18, 8年前 , 8F
由於最近訂單量較大,若買家沒有點選完成訂單,5個工作
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11/20 21:18, 8年前 , 9F
天內,依序完成訂單並進入撥款程序
11/20 21:18, 9F

11/20 21:19, 8年前 , 10F
以上是官方回覆
11/20 21:19, 10F
文章代碼(AID): #1Q4XbESg (e-seller)
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