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[問題] 蝦皮滿299運費30，但買家仍看到60元?

看板e-seller (網路賣家)作者 (永遠)時間8年前 (2017/11/12 16:04), 編輯推噓6(6推 0噓 35→)
留言41則, 14人參與, 8年前最新討論串1/1
想請問一下，剛剛有買家po他的結帳畫面給我看 商品單價1xx元，他購買3個，超過299元，為什麼選7-11運送的畫面 運費仍是60元呢?請問可以跟蝦皮投訴嗎? 我可以先在包裏放30元運費退給買家嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 65.220.43.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1510473893.A.08E.html
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11/12 16:10, 8年前 , 1F
投訴什麼 每帳號的運費輔助是有次數限制的
11/12 16:10, 1F
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11/12 16:12, 8年前 , 2F
你退買家30元 蝦皮也不會負擔
11/12 16:12, 2F
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11/12 16:13, 8年前 , 3F
而且明明就禁隨貨退款了 投訴是想蝦皮順便鎖你帳號..?
11/12 16:13, 3F
推
11/12 16:13, 8年前 , 4F
買家超過補助次數? 請他換另一個帳號下標
11/12 16:13, 4F
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11/12 16:18, 8年前 , 5F
原來如此.....感 謝感謝
11/12 16:18, 5F
推
11/12 18:00, 8年前 , 6F
運費減免的問題都叫買家自己問蝦皮，不然也查不到
11/12 18:00, 6F
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11/12 18:13, 8年前 , 7F
買家來鬧的嗎= =
11/12 18:13, 7F
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11/12 19:14, 8年前 , 8F
這種系統自行判定的事情，都跟買家說請他自己問客服，還
11/12 19:14, 8F
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11/12 19:14, 8年前 , 9F
有隨包退款的話，就代表你不想要這個帳號了。
11/12 19:14, 9F
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11/12 19:46, 8年前 , 10F
賣家跟買家都不懂規定
11/12 19:46, 10F
推
11/12 20:27, 8年前 , 11F
請問不是因為湊免運的隨包退款(缺貨)也違反規定嗎?
11/12 20:27, 11F
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11/12 21:49, 8年前 , 12F
隨包退費不說的話蝦皮也不知道不是嗎？怎麼查呢？
11/12 21:49, 12F
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11/12 21:49, 8年前 , 13F
隨包退就是違規事實，蝦皮哪有時間去管你的原因。這就跟
11/12 21:49, 13F
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11/12 21:49, 8年前 , 14F
逆向停車違規，警察不會管你的原因是什麼，就是開單。
11/12 21:49, 14F
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11/12 21:52, 8年前 , 15F
不要有沒說就抓不到的僥倖心理，一堆被停權還上來抱怨的
11/12 21:52, 15F
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11/12 21:52, 8年前 , 16F
，多的是這種人。很多賣家很愛釣魚，小心別上勾。
11/12 21:52, 16F
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11/13 00:31, 8年前 , 17F
隨貨退款如果買家不認帳 直接申請退款
11/13 00:31, 17F
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11/13 00:31, 8年前 , 18F
爭議贏了同等違規停權 輸了多賠一筆 要追耗時耗力
11/13 00:31, 18F
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11/13 00:31, 8年前 , 19F
禁隨貨退明明算保障雙方 不知道為什麼還很多人要問
11/13 00:31, 19F
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11/13 00:32, 8年前 , 20F
用系統申請 都會有記錄當證據
11/13 00:32, 20F
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11/13 10:13, 8年前 , 21F
11/13 10:13, 21F
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11/13 10:13, 8年前 , 22F
7604848-蝦皮運費補助有什麼規範或限制嗎-
11/13 10:13, 22F
推
11/13 10:18, 8年前 , 23F
每位買家，蝦皮運費補助，單日2次，單週3次，單月8次。
11/13 10:18, 23F
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11/13 10:18, 8年前 , 24F
只要次數滿了，補助就沒了。
11/13 10:18, 24F
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11/13 10:18, 8年前 , 25F
例如
11/13 10:18, 25F
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11/13 10:18, 8年前 , 26F
本日 下單第3筆，無運費補助，得等隔天。
11/13 10:18, 26F
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11/13 10:18, 8年前 , 27F
本週 下單第4筆，無運費補助，得等下週。
11/13 10:18, 27F
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11/13 10:18, 8年前 , 28F
本月 下單第9筆，無運費補助，得等下個月。
11/13 10:18, 28F
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11/13 10:18, 8年前 , 29F
我本來也不清楚，
11/13 10:18, 29F
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11/13 10:18, 8年前 , 30F
打電話問了蝦皮客服
11/13 10:18, 30F
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11/13 10:18, 8年前 , 31F
關於運費補助的條件限制，
11/13 10:18, 31F
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11/13 10:18, 8年前 , 32F
才知道，幫助中心裡面有寫規則。
11/13 10:18, 32F
推
11/13 16:08, 8年前 , 33F
想借文請問 我這個月都還沒在蝦皮消費 想買的東西$150
11/13 16:08, 33F
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11/13 16:08, 8年前 , 34F
為什麼不管何時看都是要運費的呢？
11/13 16:08, 34F
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11/13 16:09, 8年前 , 35F
有人也有這樣的狀況嗎？
11/13 16:09, 35F
推
11/13 20:57, 8年前 , 36F
呃...第一，平時要滿299才有超取運費半價補助；第二，
11/13 20:57, 36F
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11/13 23:06, 8年前 , 37F
樓樓上, 去幫助中心看, 每天前3萬筆(全家7-11等分開)
11/13 23:06, 37F
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11/13 23:06, 8年前 , 38F
才有補助運費, 你要有補助就先把東西放購物車, 超過
11/13 23:06, 38F
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11/13 23:07, 8年前 , 39F
12點結帳時看有沒有補助, 通常一兩個小時就只剩補助30
11/13 23:07, 39F
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11/13 23:07, 8年前 , 40F
元了, 萊爾富可能可以撐到白天吧
11/13 23:07, 40F
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11/16 15:03, 8年前 , 41F
如果你退30 客人檢舉你帳號就被停權了
11/16 15:03, 41F
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