[心得] 蝦皮貨件 萊爾富遺失囉
10/10蝦皮貨件交寄萊爾富
10/17買家反應為何還在運送中
https://i.imgur.com/GS6M9sE.jpg
10/17馬上寫信反應蝦皮
10/17蝦皮馬上回應立即查詢
10/19蝦皮回覆寄件遺失
在正請萊爾富查詢回覆
https://i.imgur.com/5A04neG.jpg
10/19寫信請蝦皮找到物件就直接退回原門市
並不得讓買家有任何權益損失(蝦幣要退還)
10/23蝦皮回覆正在請萊爾富尋找中
若找到物件會退回原門市
在這中間的過程中
已經再請買家重新下單並寄送
因此買家只剩下蝦幣退回的事了
剩下就是我跟蝦皮的事
但我還是很滿意蝦皮的回覆
而且我也相信官方會給我一個好答案
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