[問題] 蝦皮寄全家超過兩週都還沒到貨

看板e-seller (網路賣家)作者 (little chick)時間8年前 (2017/08/27 09:33), 編輯推噓5(507)
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前陣子全家爆單的新聞已經很早就知道了 我剛好就是8月11號凌晨12:02寄出物品給買家 我知道會延後五到七個工作天 可是到現在已經27號了 16天都沒收到!!!會不會太扯啊? 我覺得等是沒關係可是這太久了吧 我現在比較擔心的問題是已經寄丟了 請問大家如果有用蝦皮有那麼誇張的情況嗎? 剛剛已經有打電話給全家確認 客服是跟我說有可能脫單 (實際上在全家寄的時候只有印出一張電子單據,店員說會幫我貼上去,所以我也不知道 貼得怎麼樣) 客服還問了我包裹的外型說他們會幫我查詢... 叫我注意後續的通知 整個心如死灰,是要寄丟了嗎 如果這件事情不了了之我要怎麼求償?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.75.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1503797600.A.FAD.html

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打蝦皮客服
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照規定寄件單要放在專用透明袋 可能店員投機取巧用膠
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帶固定 容易在運送時勾到或摩擦而脫落
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保險起見 最好在外包裝寫上寄件編號
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不是店員投機,是那家店沒買袋子,袋子要錢買啊
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很討厭不買袋子的全家,我常去的這家換店長後就不提供袋子了
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袋子要花錢買 跟客人沒什麼關係
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不然你們請公司把這條規定廢掉 要嘛都套袋 要嘛都用貼
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說真的 正常物流業很少在用貼膠帶 不是標籤託運單自黏
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就是直接書寫
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我一件8號寄23號到店
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文章代碼(AID): #1PeY5W-j (e-seller)
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