[問題] 蝦皮買家要求退貨的幾個問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (毒瓜)時間8年前 (2017/07/27 00:43), 8年前編輯推噓6(601)
留言7則, 6人參與, 最新討論串1/1
我是在蝦皮上便宜賣一些二手的東西的入門賣家 第一次碰到退貨問題 爬文有些點還是不太清楚 我先說明一下我的狀況 我賣了一件淘寶買來的超便宜Tshirt 試穿尺寸不合所以我也沒拆吊牌直接賣不到200元 結果買家收到之後反應說材質很差根本不能穿(心裡os:淘寶貨本來材質就不會多好…而且 還賣這麼便宜 說不能穿也太誇張了) 我想問幾個問題 如果我按爭議 蝦皮是要怎麼幫我解決?我可以堅持不退貨嗎?這樣要承擔的風險就只有 他給負評的風險嗎?(順便問 對一個只是賣二手東西的非專職賣場來說 負評很嚴重嗎?) 其實那件淘寶貨我不能穿也不想拿回來了 如果沒辦法像前一個問題說的那樣死不退貨的 話 我可以跟賣家直接聯絡說我把錢匯給他 請他取消退貨要求嗎?(蝦皮有這個功能嗎? 另外悄悄話可以這樣用的嗎?) 好煩哪……不到200元的衣服也要退 好想直接送他… 麻煩大家幫小弟解惑謝謝QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.65.88 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1501087416.A.FC5.html

07/27 02:54, , 1F
二手商品可以不退
07/27 02:54, 1F
所以不退的話我要按爭議嗎?還是就放著不管? ※ 編輯: manuginobii (49.217.65.88), 07/27/2017 12:33:56

07/27 12:43, , 2F
當然要按爭議啊 你不按的話期限一到蝦皮會直接退款給買
07/27 12:43, 2F

07/27 12:43, , 3F
家 你會拿不到款項喔
07/27 12:43, 3F
那按了之後要附什麼圖片啊? ※ 編輯: manuginobii (140.128.67.195), 07/27/2017 14:25:15

07/27 15:35, , 4F
先按爭議再說
07/27 15:35, 4F
按了之後要附圖片才能繼續耶…要附什麼圖片?可以原本商品照片再貼一次嗎? ※ 編輯: manuginobii (140.128.67.195), 07/27/2017 17:45:04

07/27 19:15, , 5F
你可以截圖賣場圖片寫明二手商品,售出不退換
07/27 19:15, 5F

07/27 20:42, , 6F
直接按爭議 主張 新品無瑕疵 二手出清不退換
07/27 20:42, 6F
我當初勾的是 全新已拆吊牌 也可以嗎? ※ 編輯: manuginobii (140.128.67.195), 07/28/2017 16:55:29

07/29 19:15, , 7F
你可以主張照片已經如實呈現商品詳情之類的
07/29 19:15, 7F
文章代碼(AID): #1PUCQu_5 (e-seller)
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