[問題] Pchome 個人賣場系統異常 (已解決)

看板e-seller (網路賣家)作者 (嘎逼)時間8年前 (2017/06/25 13:17), 8年前編輯推噓2(200)
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昨天要列印7-11交貨便單據的時候, 一直顯示資料錯誤, 連批次列印也出現列印錯誤 http://i.imgur.com/PNzMOyt.jpg
http://i.imgur.com/A7elewq.jpg
5月的時候明明還可以用, 怎麼過了一個月就爛掉, 使用客服聯絡系統也沒有下文 有其他人也遇到一樣的問題嗎? ---------- 2017 6 - 25更新 ---------- 已經解決,上來紀錄分享一下原因 今天打給客服 (02) 2800 5658 轉 1977 (pchome客服電話有夠難找) 他們要求先在賣家的客服中心填寫問題 約莫中午的時候接到通知,客服說先幫我在後台操作是否能列印出來,但果然還是不能印 接著客服說可能是店家在裝潢所以交貨便系統有擋住不能使用,詳細情況會再詢問工程師 再打電話給我 後來我嘗試更換指定退貨門市就好了,還是使用原本的門市 其實就是7-11門市代碼已經更換,但pchome沒有更新資料庫而造成系統異常 唉~ pchome -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.6.42 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1498367836.A.F94.html

06/25 15:40, , 1F
我這兩天用正常噢
06/25 15:40, 1F

06/25 16:16, , 2F
使用正常,剛出貨
06/25 16:16, 2F
※ 編輯: coffeeee (117.19.6.42), 06/26/2017 13:44:30
文章代碼(AID): #1PJqTS-K (e-seller)
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