[問題]結標後申請取消交易的問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (CARL)時間8年前 (2017/06/20 08:09), 8年前編輯推噓0(005)
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露天賣場 是這樣的,因為我有賣一樣類似抱枕的物品 但是因為這周六豪大雨導致我住處淹水 連帶使得要販售的那件物品被水浸而非全新品了 因為周六凌晨有人下標,我一直到周六中午才發現(都在處理被泡過的物品) 然後對方好像周六早上付款了 我有在週六下午先用對方留下的電話(手機/家裡)撥打,沒人接 然後我在露露通留下要取消交易的原因,而且有說他轉帳的手續費我也會一併退給他 結果對方到(周二)目前為止,我看他露露通狀態,有上線過 卻一直沒回應,周日跟周一我也有打電話過去,依舊沒人接(手機家裡都打了) 請問這種要怎麼處理?總不能把泡水的物品寄過去吧(枕蕊泡到汙水都爛掉了) 寄過去肯定會有糾紛 可是要找他取消,連回應都沒有,完全無聲無息根本無法退款給他 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.194.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1497917371.A.819.html ※ 編輯: CARLORFFLIN (36.238.194.234), 06/20/2017 08:13:41

06/20 09:24, , 1F
寄現金袋?
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06/20 09:33, , 2F
但是我直接寄現金袋去他住址的話也無法取消交易
06/20 09:33, 2F

06/20 09:34, , 3F
就沒回應手機留語音也沒回,早上有詢問客服等回覆
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sorry,我覺得你還是先等他回應好了,?需要那麼緊張
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06/20 09:34, , 5F
不需要
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文章代碼(AID): #1PI6UxWP (e-seller)
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