[問題] 買家退貨寄錯門市，怎辦?
事情是這樣的~
7/21 買家下標後我當天出貨
7/24 買家反應出錯貨(事後我查了，是我把他跟另一位買家搞錯了，名字差一個)
買家與我聯絡後並在當天以7-11店到店寄回
7/28 7-11簡訊說到了"AB門市"，但我去領卻領不到，店員也說沒有~
7/28到7/31我每天去AB門市，結果都空手而回
8/1 就在今天，我想說乾脆自己上網查好了(其實是我懶得再下去問)
結果真是嚇死我了，難怪我領不到...
因為那天才的買家給我寄到"BA門市"去了(二個門市的字顛倒過來)
我實在很無言，雖然事我寄錯貨在先(但已承諾買家寄回，我會出運費並補寄)
結果現在變成買家自己寄錯門市(而且二家門市距離有一小時的車程)
如果是你們，你們會怎做??
(剛剛打去BA門市，BA門市說無法店到店互寄，也就是他無法幫我寄到AB門市來)
(只能時間到了沒人領(他有打去問公司了)，就會退回原寄件人那裡)
我該怎辦?
1.等時間一到，讓他退回吧!
2.自行開車過去領回來?
--
歡迎光臨*~童心小舖~* http://0rz.tw/OlJos 歐美日韓童裝專賣
開幕慶，讚有禮! 到粉絲團按讚享好康喔!!
https://www.facebook.com/monbao
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.173.164.45
→
08/01 13:32, , 1F
08/01 13:32, 1F
推
08/01 15:23, , 2F
08/01 15:23, 2F
推
08/01 21:49, , 3F
08/01 21:49, 3F
我用單號查是在BA門市，也打電話問過BA店長，確定貨是在BA沒錯
※ 編輯: chinsy 來自: 218.173.164.45 (08/01 22:20)
e-seller 近期熱門文章
24
131
PTT消費區 即時熱門文章
