[問題] 幫他留貨，結算時殺價

看板e-seller (網路賣家)作者tvcafe (我就不能有事嗎?!)時間17年前 (2008/11/24 19:26)推噓2(2推 0噓 5→)

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又遇到一個，讓人無言的買家。一開始說他要這個那個，請我幫他留貨，過了數天說要結帳了，問我..."1500含運可不可以？"(光商品就1740了.) 我以為他搞錯了，還把他那時購買的明細列出給他看，跟他說明總金額是1740，達免運。但他回我："商品明細沒問題，價格可不可以再便宜一點？" 當然是沒辦法，這砍價也砍的太兇狠點了，於是回他"很抱歉，沒辦法" 結果該買家又來悄悄話說，其中兩項商品是他幫他朋友代訂的，因為預算關係，不能購買了，那他要買其他兩項東西，可否850含運賣他？(小姐...我賣場商品標價這兩項就要870..況且郵資也要錢啊..) 我實在沒辦法接受這樣要我幫他留商品，事後再來殺價的這種買家，所以回悄悄話解釋之後，建議他，那就取消交易吧，並謝謝他之前光臨弊店消費。有了上一次心軟卻搞的亂七八糟的買家殺價事件，怕這買家隨意下標亂給評價，於是回完悄悄話後直接把這買家丟進"黑名單"。結果這買家剛剛寫信來，說我生意態度有問題，說他幫他朋友代訂商品，他朋友不能接受這價錢，他也沒辦法代墊，說他自己要的東西，不過是詢價一下，就被列入黑名單，太over了，然後說他很失望云云的。現在是怎樣？商品售價寫在賣場網頁上，你叫我預留時不就已經看到價錢了嗎? 我幫你代購物品，到貨時也做過報價了，那時價錢都可以接受，還叫我把這些商品都留給你，現在卻無法接受了？不丟黑名單，不然我該怎麼做才好？露天又沒有限制下標，不限制傳悄悄話的選項 = =" 各位賣家遇到這樣的買家，會怎麼回應呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 121.254.66.84