[閒聊] 已經下標的買家臨時要求取消交易 你會怎麼處理?
我賣的是二手化妝品
在賣場中已經有非常詳細的敘述商品狀況
那位買家也問過兩三個問題後才下標
沒想到拍賣結束的兩天前
她臨時說她不想買了
想請我取消交易
基於尊重別的買家的立場及權利
我在關於我也說的很清楚 不接受任何理由取消出價
不然每個人都來下標 後悔了 想取消
那賣家怎麼辦?
而我也是很平靜的跟她溝通
希望她能多想想彼此的立場
後來她說願意支付我3%手續費+3元刊登費
但我終究還是沒答應
再不就是請她自行棄標
她卻說我不通情理 要是我不給取消 就要棄標
大概半小時前商品已經結束拍賣了
我也寫了信告訴她 如果她真的不想買 棄標是個好方法
又不用浪費她一毛錢
如果她再不同意 那就請客服來處理比較快
不知道大家如果遇到這種事情
你們會怎麼處理?
除了答應讓她取消交易之外..
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