[問題] 得標後要求不方便的時間面交還殺運費買家
話說我是個網拍新手...只是單純想出清自己不小心買太多...卻還沒有用的東西...
在關於我跟每一個商品頁面都會說...下標前請先告知...
也說了只有週間可以在市區面交...
結果前幾天有個買家...直接下標一瓶小保養品...
這其實沒什麼問題...有時候是沒有注意到...
因為即使他先告知我也會請他們下標...
然後在問與答中...說她下標了...並留下她的電話...說她很少上網...
叫我直接連絡她...
哇咧...賣小東西賺妳不到20...還要負擔打電話給妳的費用不是很奇怪嗎...
而且當下就直覺這位買家...很讓人無言...
(扣掉刊登費跟3%後...只賺10元...>'<)
前幾天她結標了...我也主動寫信跟她聯繫...因為之前她提過她很少上網...
所以我想說沒關係...東西就先幫她保留...不急著要馬上交易沒關係...
結果這位買家今天回信...要求假日面交...都是她方便的時間..
說因為他什麼時間改了...平日不行面交...
因為我家離上班的地方很遠很遠...車錢來回都快100了...
實在沒道理賣東西賣到要倒貼車錢..去幫買家省運費的呀...
面交不是賣家的義務...所以當時我才寫了方便的時間...順道讓買家面交...
接著她又說...不行的話幫她郵寄...然後又砍我10元運費...
說她之前買東西運費都只有30元...真的很無言...
因為我自己也很愛在網路買東西...知道大家都希望能收到包得好好的東西...
而不是碰壞或在運送途中可能有些什麼損傷...
所以都會幫買家用氣泡紙包好寄出去...這應該都是基本...
氣泡紙不貴...信封不貴...但這都是一些成本...
其實重點在於她給的奇蒙子很不好...
有時候郵資超過...我也覺得不用那麼計較...就自行吸收了...大家開心就好...
但今天這位買家給的感覺真的很不好...
也許其他賣家郵資是30沒有錯...但是如果對這部份有疑問...
是否應該再下標前先詢問呢?
或是結標前先問清楚...而不是得標之後...才來約賣家不方便的時間跟地點面交..
砍運費這一類的...
如果遇到這樣的買家...大家會怎麼處理呢?
其實是擔心如果答應之後她又得寸進尺做一些奇怪的要求...
譬如面交故意帶不夠的錢...變相再殺價...
雖然知道身為賣家最好要圓融一些比較好...但奇蒙子真的會覺得很...
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