[心得] 這樣的運費...我沒法接受
大概一個星期前在Y拍買了牛仔褲
賣家標榜專賣levi's
因為之前都穿32腰 同家廠牌應該沒問題 就也下標32腰
賣家說
用宅配寄貨加130元
匯款過去東西寄來 卻發現太小了 根本不是levi's的尺寸 於是要求換貨
賣家說 換貨可以(意思就是不能退貨)
換貨會叫快遞來我這邊收舊褲子 要付快遞130(這是第二次快遞費130)
然後我要換的外套的運費是200塊 外套跟褲子差價170
所以我總共要再匯給她500塊
講到這邊我就覺得不合理
前前後後我運費總共就付了將近500(130*2+200) 超過衣服一半的價錢了
於是我回信跟賣家說 這樣運費太貴了
能不能我用郵局掛號寄回尺寸不合的褲子
等他卻定收到褲子 再幫我寄出衣服
這樣我至少可以少付130
然後再問她 衣服能不能也用郵局 不要用宅配 晚一點到沒關係
等了幾天 都沒回應
後來我加入賣家msn再問她一次
他就只一直要求我再匯500她才要讓我換
我覺得火大
有種被強迫推銷的感覺 被迫留下尺寸不合的褲子 若想換貨還要加付超貴運費
我就跟賣家說 為什麼不能用掛號 我還是可以付郵資
她說"公司規定...有交易安全上的考量"
我已經信上跟她說 可以等他確定收到要退的褲子再給我衣服 往來慢一點沒關係
在msn我又問一次 還是不行
我有誠意要交易
不是說要A她的褲子甚麼的
但就連說我褲子寄回去用掛號 他也說不行 就是不行 有交易安全上的考量
我後來火大 就回說"掛號會有甚麼危險 難道我會被郵差搶劫嗎"
我說褲子也不用換了 但是我不會給她好評 我沒辦法給好評
今天我不是沒有誠意 信件往來也很頻繁 反倒是常常等回應等很久
我第一次遇到讓我等很久的賣家
而且我匯款一直都很迅速
可是這次交易我覺得很誇張 前後運費收這麼多
可能我第一次跟這種大賣家交易 還不懂網拍的規則吧
這種運費記價方式我真的不能接受
但能夠退貨嗎?? 該不會退貨也還是要再付快遞來收貨品的130吧
就只能默默收著尺寸不合的褲子
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