[問題] 買家要求退貨並負擔運費怎麼辦呢?
我在露天有出清一些買太多的東西
之前賣出了一件衣服 (全新未試穿)
但是因為買家有問尺寸
所以有量過很多次
寄出後買家口氣很差的說衣服有瑕疵 (雖然我不覺得有什麼瑕疵...)
要求退貨
我答應了
但是買家又說要我負擔回程郵資
在交易過程中
這買家問東問西
問了超多一般人不會問的尺寸問題
前後過了1.2個月才下標
下標又說他很急要我馬上寄
現在他又說我害他來不及穿 (因為有瑕疵...)
口氣一直不太好 (搞的我超火大的)
我該怎麼辦呢???
問題1.該付回程郵資嗎
問題2.那我寄出時的郵資該不該扣掉呢?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.162.101.6
→
06/15 09:50, , 1F
06/15 09:50, 1F
→
06/15 09:54, , 2F
06/15 09:54, 2F
→
06/15 14:47, , 3F
06/15 14:47, 3F
推
06/16 09:17, , 4F
06/16 09:17, 4F
e-seller 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
