[問題] 買方要求退貨我該怎麼辦
看板e-seller (網路賣家)作者kellindil (TRADING FOR A LIVING)時間17年前 (2008/06/15 02:50)推噓2(2推 0噓 2→)留言4則, 2人參與討論串1/1
小弟日前在露天拍賣賣出一個寵物用的飲水器(used),
售價900元含運.
結果買方使用上發生問題, 一直說會漏水.
可是小弟之前的使用經驗, 沒有買方說的問題.
因為只靠e-mail敘述, 實在不知問題出在哪.
也建議他去找原賣家, 看能不能獲得進一步的幫助.
在下保證商品絕對沒有損壞, 自認做到這一步已經是仁至義盡了.
結果買方在今天要求退貨, 要求我退750元.
請問我該怎麼做, 謝謝.
^^"
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