[問題] 急問!中木馬後,該怎麼辦?

看板e-seller (網路賣家)作者 (青青)時間17年前 (2008/05/25 23:40), 編輯推噓0(0025)
留言25則, 3人參與, 最新討論串1/1
公司電腦沒有裝防毒軟體, 上個月我不小心點開那個zip檔的木馬詐騙信, 中木馬後,有賣家反應接到詐騙電話~~ 有人質疑為何讓他們資料外流~ 我只好把那檔案直接刪掉,再改密碼 本以為沒事了,但今天買家卻給我負評, 說他接到詐騙電話~(我想是懷疑我們把資料外流) 現在要怎樣才能完全解決呢? 我好擔心以後會不斷發生這種事.... 安裝防毒軟體掃描毒有用嗎? 還是得整台重灌? 還是無法可解了呢....... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.9.99

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中木馬後,馬上用乾淨電腦改掉曾輸入過的密碼
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然後中毒的電腦最好重灌,因為防毐軟體不一定能掃到所有木馬
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所以用乾淨電腦改密碼就好了嗎?
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重灌後的電腦,除了防毒軟體,防火牆軟體也很重要,
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防火牆軟體可以阻擋個人資料被木馬傳出
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先用乾淨電腦改密碼就OK了.但已外流的資料就沒辦法了.
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改密碼至少停止資料繼續外流及帳號被非法利用.
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總之,木馬軟體會把你輸入的資料傳出去,所以中毒的電腦尚未
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重灌或是100%解毒之前,不要在該電腦輸入任何個人帳號及密碼
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已不小心輸入的則趕緊用乾淨電腦更改.
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至於已流出的資料,最好一一通知交易過,有留個人資料給你的
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買家,告訴他們你的資料被盜,請他們接到任何可疑電話別輕易
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相信,更不要接受別人指示去ATM進行任何操作.
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可是我只能用那台電腦作業,有些設定很費時,老闆應該
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不會願意重灌,我如果只用乾淨電腦改密碼,用中毒電腦
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繼續顧拍賣,以後還是會有問題嗎?
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中毒電腦若未徹底解毒,只用來看網頁危害不大.但一旦你進行
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帳號的登入,或輸入任何個人資料或密碼,資料就會被木馬傳出
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如果你的帳號密碼被對方早一步進行更改,那就很麻煩了
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帳號被盜,被牽連還可能引發法律問題,還是謹慎處理比較好
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恩恩,謝謝,看來除了重灌,別無他法了~~
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建議,所有與拍賣聯絡的信件,只要牽扯到買方的聯絡資料,
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如姓名電話地址等,在雙方互給評價且交易流程結束後就應該刪
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除,最近收到這個賣家的病毒信,但這位賣家的拍賣上仍有東西
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上架,且評價正常,如果這個資料流出去不知道有多可怕
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文章代碼(AID): #18EOXMa3 (e-seller)
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