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[問題] 露天客人的要求...

看板e-seller (網路賣家)作者 (いふみ)時間17年前 (2008/05/15 20:34), 編輯推噓4(4推 0噓 21→)
留言25則, 5人參與, 最新討論串1/1
在露天賣一件白媽的外套 便宜了兩百多賣，買家問尺寸問題也問很詳細 結果東西寄到她說她試穿太小，可不可以退.... 請問這樣子要怎麼回她? 語氣上怎樣才比較和緩呢 很怕她不爽就放大絕= =+ 話說....尺寸不合本來就是網拍的風險吧 -- 我的日貨轉賣: http://0rz.tw/423PX -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.244.143
推
05/15 20:44, , 1F
既然你都詳盡的回答尺寸問題 她自己評估後下標
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05/15 20:45, , 2F
事後又覺得不合身... 那也不關賣方的事 可以婉轉的向
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05/15 20:45, , 3F
買家表達 你已在問與答中告知尺寸 不接受退貨
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05/15 20:46, , 4F
反正露天的評價只能給一次 所以應該不用太擔心~~
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05/15 22:19, , 5F
他說我尺寸量的和他不同 我56cm 她良51cm
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05/15 22:19, , 6F
請問這樣子該怎麼辦?
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05/15 22:24, , 7F
找到原賣的網頁寫55cm..
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推
05/15 22:44, , 8F
你是實際測量的對吧 不然就請她拍衣服和量尺的照片
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05/15 22:45, , 9F
讓你看 確定是否真的是51cm
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賣場以後可註明 非專業測量多少會有誤差 之類的標語
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05/15 22:47, , 11F
不過差到5cm.... 應該是有一方量錯了
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05/15 22:54, , 12F
是前後差距問題 前面51 後面55~56
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05/15 23:04, , 13F
所以這件衣服是前短後長 那你有註明衣長是指?
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05/15 23:16, , 14F
不是前長後短@@"是因為前面領子比較低 她從低的地方量
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05/15 23:16, , 15F
我從領子背面的最高處量 整件衣服的長度是一樣的 QQ
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05/15 23:18, , 16F
原賣場網址 我賣M號 http://0rz.tw/ad45w (須登入)
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05/15 23:20, , 17F
http://0rz.tw/e743y 這邊有途
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推
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@@ 這位買家對衣長的認知跟大部分的人很不同
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盡量讓她體會到這件事情 一般衣長的量法是怎樣之類
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簡單說 有先仔細回過尺寸 他不合就是他家的事情
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你又沒逼他買...所以他自己要負責
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05/15 23:41, , 22F
謝謝大家!!我會跟他溝通的
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推
05/16 01:50, , 23F
大家買了網拍的東西 也是常常不合轉賣 請她考慮也轉
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05/16 01:51, , 24F
賣看看囉^^
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05/16 13:38, , 25F
不需要給他退
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