[問題] 久未聯絡的買家忽然跟我說東西壞掉?

看板e-seller (網路賣家)作者 (曬日光燈)時間17年前 (2008/04/25 23:33), 編輯推噓4(4012)
留言16則, 5人參與, 最新討論串1/1
版上的各位前輩大家好, 事情是這樣的, pinkant前些日子幫朋友出清一隻二手機, 是他在97/02間購買的, 因為本來他是要送人的, 但是後來那個人先買了, 他就只好把手機留著用, 但是因為不喜歡, 所以很少用。 我幫他代賣手機, 在拿到手機後,我仔細的檢查過, 手機非常新沒有刮痕、功能也很棒,(最不好的就是他是客制機) 經測試,兩顆電池(原副各一)都可以充電也可以使用。 手機以競標的方式出售, 於4/16日23:15被某買家購得, 我得知後便立刻寄了信件跟她聯絡, 後來她在4/18日上午完成匯款打過電話給我, 我在隔天禮拜六上午為她以宅配寄出手機和配件, 寄出前有跟買家聯絡確定她的收件地址, 寄出後也有聯絡買家,跟她說明到貨時間 以及會在星期一為她寄出另一顆電池(因為被朋友忘在老家,請朋友回去拿), 之後確定她在隔日中午十二點前會收到貨品, 於19日下午給買家打上好評。 後來因為朋友家裏有事晚回台北, 所以於22日(二)早上七點多為買家寄出另一顆電池 (拿到後有跟另一個朋友界借手機測試,確定可充電使用), 並於23日下午13:24留意見詢問買家是否收到, 也請買家給我評價, 之後買家就沒有再和我聯絡了, 直到剛才25日22:44忽然收到買家在評價處回覆: 你好~我東西都收到了!不過妳後來寄ㄉ那顆電池好像怪怪的 不能充電耶!可以修嗎?謝謝喔~ (2008-04-25 22:44:55) 我已經留意見請買家再試試了, 因為我確實試驗過的確可以充電可以使用, 請問各位大大遇到這種情況應該怎麼處理呢? 抱歉,因為pinkant是新手賣家, 都只是賣身邊的二手物而已, 第一次遇到這種情況@@, 買家好像也不太想給我評價, 請各位好心的前輩教教我吧! 謝謝大家︿︿ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.120.188

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23號收到25號回應不算久未連絡啦 囧a
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差兩天就差很多了.... 誰知道這兩天發生什麼事
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為什麼總有人收到包裹不立即拆 有問題立即回報
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都要拖那麼久 尤其手機這種比較貴重的東西
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為了保障雙方 收到當天就回報瑕疵是很正常的吧
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我到是跟樓上有相反意見,兩天後才發現物品有異,而且是
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備用電池,並且比原先的手機和電池晚幾天到,兩天後發現
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電池不能充電,這沒什麼不合理的地方,他也沒必要騙你
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之前匯款很快,留言給你的語氣也很客氣。我會傾向你請她
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把電池寄回,你經測試後OK再寄回給他,郵費各自吸收
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若電池真的不能充電,就把多買一顆電池的錢退給她,郵費
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再商量了。畢竟二手商品沒有原廠保固了,遇到這種事情
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買賣雙方都各退一步吧
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04/26 10:47, , 14F
隔兩天根本是正常的,哪稱的上很久!?
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05/04 19:22, , 15F
謝謝大家的回應,其實會覺得久是因為我一直留言他都沒回,
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05/04 19:23, , 16F
我已經讓他把電池寄給我,我在退他錢了,謝謝大家^^
05/04 19:23, 16F
文章代碼(AID): #184VcmFO (e-seller)
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