[問題] 賣家的聯絡資料及面交問題

看板e-seller (網路賣家)作者vnn (仔旦)時間18年前 (2007/12/02 14:15)推噓4(4推 0噓 3→)

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我想請問一下，一般來說，各位賣家們會在得標信裡面留下自己的聯絡電話嗎？以前剛開始是沒有留電話，但後來有一次就被一個媽媽級的買家碎碎念，因為有些人可能是拜託人家上網幫他競標，或是對於用電腦很不在行，所以就會希望說可以留電話，他們會直接電話跟賣家聯繫。 (像我媽剛開始買網拍也是這樣@@) 後來因為這樣，也為了面交方便，我就直接把電話留在得標通知信裡面了。可是我覺得現在打電話也是一件困難的事情。因為畢竟每個人的生活習慣不一樣，我也不能說是買家的錯，可是我常覺得很無奈。我有在半夜兩點接過電話，雖然我還沒睡，但半夜接到買家電話感覺就不是挺好的，也有在假日的早上七點接過電話(雖然這好像是正常人的時間，可是我還是覺得很早啊@@) 然後也有過半夜三四點的簡訊。(買家是以為傳簡訊手機就不會叫了嗎orz) 所以我想請問一下其他賣家們，你們在拍賣的時候會留下自己的聯絡電話嗎？還是有要面交或是買家詢問的時候才會留下資料呢？ ------------------------------------------------------------------------------ 另外就是面交的問題。因為有時候面交對賣家來說真的很不划算orz 像我昨天賣一個7-11的kitty60塊，(還不是淨賺喔) 然後打了兩通電話給買家，還在捷運站罰站了半小時。 [昨天是因為我媽跟我ㄧ起去，一直叫我再等一下，不然我大概10分鐘就走人了吧，那買家超差勁，遲到也不主動聯繫。] 其實我賣場有訂100元以下不面交，但其實通常為了買家方便，我其實也會去啦。 (尤其是買100元以下的東西，對買家來說，郵資可能就跟商品差不多了，當然不划算。) 其實這主要也是利潤的問題，有時候賣100塊的東西可能可以賺個30塊，打通電話也就算了，但有時候可能因為是出清，賣1000塊可能還賠錢，打電話更虧。我記得我之前有看過幾個賣家的作法： 1.滿千元才面交。 2.面交加收連絡費用10~20元不等。[可是感覺很像變相收費，買家感覺會很差吧。] 3.賣家於約定時間到等待地點，等10分鐘等不到人就走人，不打電話聯繫。 [先說好像比較清楚，可是感覺好像會讓看到的人很不舒服？] 想請問一下各位賣家的作法以及買家的感覺唷，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.160.122