[問題] 買家給錯退款帳號……

看板e-seller (網路賣家)作者 (等我忙完.......)時間18年前 (2007/11/01 23:10), 編輯推噓3(3010)
留言13則, 4人參與, 最新討論串1/1
我要退買家錢,他10/26給我帳號之後,我馬上就轉帳給他, 而且也有扣款成功。 10/30買家用評價反應他在10/29刷存簿時,並沒有看到退款, 我馬上又用信件回覆他確實有扣款成功,請他再度確認。 今天(11/1)他再寫信給我跟我說確實沒收到, 然後再給我他的帳號, 結果發現他第一次跟這次給的帳號是不一樣的, (因為我們兩個都沒把之前的信件內容刪除,所以信件都有過往的內容) 我直接打電話跟他確認,他才發現自己當初確實給錯帳號。 因為距離轉帳時間已經一個星期, 也不知道可不可以要回來這筆錢, 想請問大家,如果錢要不回來的話, 那這個責任該歸屬誰呢? 我還要再退他錢嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.156.231

11/01 23:16, , 1F
他給錯的話,責任在他身上。不過我會去想辦法把轉錯的錢
11/01 23:16, 1F

11/01 23:17, , 2F
追回來,不過追回來的機會應該不大吧
11/01 23:17, 2F

11/01 23:18, , 3F
我也很擔心追不回來,還有買家在電話裡的口氣不是很好,只有
11/01 23:18, 3F

11/01 23:18, , 4F
淡淡說一聲對不起,之後我說不確定可不可以追回來,但我會先
11/01 23:18, 4F

11/01 23:18, , 5F
你寫信給他,跟他說是他給錯帳號了,這樣至少有信件往來
11/01 23:18, 5F

11/01 23:19, , 6F
只有電話聯絡的話,怕他不認帳。
11/01 23:19, 6F

11/01 23:18, , 7F
去問郵局看看,有消息我再跟他聯絡,他就不說話,感覺不是
11/01 23:18, 7F

11/01 23:19, , 8F
畢竟錯不在你身上,不可能要你負責再匯一次款吧
11/01 23:19, 8F

11/01 23:20, , 9F
很開心(可能我也想太多了)
11/01 23:20, 9F

11/01 23:20, , 10F
我們兩個來往的信件都有保留之前的內容,所以我是不擔心他
11/01 23:20, 10F

11/01 23:21, , 11F
不認帳啦...
11/01 23:21, 11F

11/02 00:37, , 12F
給你點信心,我之前有問過郵局,其實好像很多人都會退環耶
11/02 00:37, 12F

11/04 19:13, , 13F
記得轉帳帳號千萬要留證據...不要用電話口述的...
11/04 19:13, 13F
文章代碼(AID): #17AUnHFY (e-seller)
文章代碼(AID): #17AUnHFY (e-seller)