[問題] 買家下標後態度還好要求殺價怎麼辦?
事情是這樣的
有些東西刊到露天上賣
有一位買家到我的賣場中問與答中問:
一起買n樣物品不知是否可以合併運費?
可不可以再便宜點?
(他問的這樣東西運費是40,另外購買的是幾張照片,共6佰多)
我回答他說:
您好~如果要這些的話請直接在各頁面下標直購即可,
可以合併運費,
因為照片等類的東西較輕,
所以郵資為40,如果還有其他問題的話歡迎再提出,謝謝~
過不久他就下標了
後來又寫信過來問說
不知可不可以再便宜我幾十元?拜託~最近買了太多
週邊,花費真的太多了,誠心誠意的請求您,謝謝~
當時我看到時差點傻眼...
我上面回覆的意思應該是告訴他運費可以合併計算
但是並沒有同意給殺價的吧?@_@
感覺他真的很想要這幾樣東西,
但是下標後又殺的感覺真的很不好
便宜個幾十元?這會不會太over了?
最多幫他把如果有超收的運費以郵票退回和商品一起寄出
他的評價都是良好的(評價為個位數)
覺得他應該不是澳客
很不想傷和氣也願意將東西賣給他
請板上有經驗的賣家幫我想個辦法
如何用好一點的措辭和婉轉的態度拒絕他的殺價
謝謝
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