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[問題] 買家給我的評價要如何更正 有詳細內容請幫我看看

看板e-seller (網路賣家)作者 (我很低調)時間18年前 (2007/10/13 03:12), 編輯推噓14(14推 0噓 23→)
留言37則, 14人參與, 最新討論串1/1
我是一個學生賣家 網拍都是賣自己不需要用到的東西 但是這次真的覺得自己很倒楣... 剛好遇到開學季上網賣課本 結果就遇到一個奇怪的買家 第一天 他在晚上將近12點下標 也未在問與達詢問過我 ((是否能夠配合他隔日匯款隔日寄出課本的要求 因為他很急著要用書)) 就寄信到我信箱還傳簡訊到我手機說說我一定要配合他之類的話 但是問題來了 我第二天的課從8點上到18點半 第三天的課從8點上到16點半 我第二天是完全沒辦法 第三天是從學校下課走去郵局郵局已經關門了 所以我在第一時間就回信跟他說我無法配合的難處在哪 因為我覺得沒必要用手機跟陌生人連絡 所以就沒回簡訊用MAIL的方式告知他 第二天 他一樣是一早就匯款 但我真的沒辦法配合 第三天 我下課已經四點半了 我再走去郵局郵局也關門了 所以我就先給他"優良"評價 告知他我一定會盡快為她寄出課本 他就給我一個"普通"評價 說收到後再幫我改評價 第四天 週六 我本來想去北門郵局寄的 但是柯羅莎颱風襲台 北市不上班 第五天 週日 第六天 我早上上課前就趕快去幫他寄東西了 而且還是寄掛號 但是我太趕了 不小心把他名字寫錯 (*這是他匯款後的第二個工作天喔) 第七天 他打電話來問我有沒有寄領不道之類的 我回家就給他包裹編號了 第八天 國慶日 第九天 她終於收到了 但是是因為我名字寫錯 所以可能今天才找到 然後我們的評價對話是這樣 10/10 他 今日郵局休假 我明天會再去郵局領領看 (不好意思 我無法幫你改評價 因信用評價一旦送出便無法修改) 我 不好意思 因為我給您優良評價 可以麻煩您明天收到物品後 幫我提出憑價調整嗎? 這邊規定要結標後15天內提出 所以麻煩您了 謝謝 真正氣憤的事 10/11 他 我今天去郵局終於領到書了 我兜了一大圈 才領到我的書 因為你把我的名字寫錯了 所以... 我想不需要那麼麻煩 我給你普通 應該說得過去.. 而你給我優良本來就是理所當然 我結標隔天一早就匯款 我並沒有棄標.. 我 親愛的買家您好，因為您上週三深夜下標前並未在問與答詢問我是否能 配合您隔日(週四)匯款隔日寄出的急件要求，而我也確實告知您我因為 上課時間不能配合的難處，並於您匯款後的第二個工作天 (週一，週六科羅莎颱風襲台 北市不上班)掛號寄出商品， 也算服務得很迅速了！雖然把您的名字寫錯了這點我真的很抱歉， 但是否能請您回覆評價給我，表明願意移除錯誤評價呢？ 我會跟拍賣網站申請評價調整，您只要回復評價並不會很麻煩， 煩請妳幫個忙，謝謝！ 結果他就不理我了 我只是覺得為什麼他可以說得這麼理所當然 我又不是職業賣家只是個學生而已 真的有某幾天不能配合的難處 他什麼都沒問就下標了 還要我一定要再哪天寄出 我用我最快的辦法寄出 卻換來普通評價 但我卻已經給他優良了 可是他根本一點都不優良!!! 我想要我的評價都是優良以維持信用 但是遇到他這個買家我就很頭痛 我要想問大家要怎樣才可以把我的優良評價換回來 或是怎樣才可以把我給他的優良換成普通 他根本就沒有要幫我的意願 我也不想給他優良了 我覺得遇到這種人真的很倒楣 要是可以我還真的想自認倒楣 取消交易把錢退給他叫他課本也不用還我了 這樣評價會改變嗎 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.68.238
推
10/13 03:42, , 1F
可是我覺得他給你普通也是有道理的 @@a 畢竟你還寫錯名字..
10/13 03:42, 1F
→
10/13 03:44, , 2F
而且從你的敘述，之後他也沒有要求並抱怨一定要隔天寄達
10/13 03:44, 2F
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10/13 03:44, , 3F
就買家來說，他匯款迅速這點的確是該得到好評沒錯啊 接下來
10/13 03:44, 3F
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10/13 03:45, , 4F
他雖然要求要隔天寄件，但後續也沒有做過多的抱怨(像明知颱風
10/13 03:45, 4F
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10/13 03:47, , 5F
硬要求你去寄件，或者言語上很不客氣之類的) 就你的敘述來看
10/13 03:47, 5F
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10/13 03:48, , 6F
我覺得....嗯...這樣的評價算合理的了
10/13 03:48, 6F
推
10/13 04:11, , 7F
北門郵局晚上跟星期日也有郵務服務，可以多考慮一下
10/13 04:11, 7F
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10/13 04:12, , 8F
你把他名字寫錯，他多跑一趟郵局領件...普通應該還算合理啦..
10/13 04:12, 8F
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10/13 04:17, , 9F
不然就如你所說的，把錢退給他..書也不用還你..問他能不能把
10/13 04:17, 9F
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10/13 04:18, , 10F
評價修改為優良囉...
10/13 04:18, 10F
推
10/13 05:00, , 11F
我也覺得他給你普評還好耶.而且一般人下標也不會管你是
10/13 05:00, 11F
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10/13 05:01, , 12F
學生賣家,除非你關於我有寫你是固定哪幾天寄東西,不然一
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10/13 05:01, , 13F
般人都會很自然的覺得匯款後一兩天就會寄出了,你就不要
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10/13 05:03, , 14F
太放在心上啦,不過如果你還是很想消,我想退錢的話大部分
10/13 05:03, 14F
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10/13 05:04, , 15F
的人應該是會接受的
10/13 05:04, 15F
推
10/13 09:14, , 16F
給普通是沒錯的
10/13 09:14, 16F
推
10/13 09:41, , 17F
雖然很抱歉這麼說，但給普通沒錯＠＠～
10/13 09:41, 17F
推
10/13 11:30, , 18F
我也推給普通....
10/13 11:30, 18F
推
10/13 14:46, , 19F
他給你普通沒錯 你也應該給他優良 我覺得買方沒啥可挑剔
10/13 14:46, 19F
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10/13 14:48, , 20F
說實話你整篇文章的立場已經偏頗了 你沒有在檢討自己
10/13 14:48, 20F
推
10/13 14:49, , 21F
要上課不能郵寄，可是，中午應該不用上課吧
10/13 14:49, 21F
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10/13 14:50, , 22F
我如果是買家，也會不高興的。
10/13 14:50, 22F
推
10/13 15:29, , 23F
恩ok那我試試看跟他說退錢的方式好了! 因為我那兩天的課
10/13 15:29, 23F
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10/13 15:30, , 24F
真的都是從八點上到傍晚中間也沒空堂 他也一直要我隔天
10/13 15:30, 24F
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10/13 15:31, , 25F
立即寄出 but可能真的時間沒辦法配合吧 所以我會試試用
10/13 15:31, 25F
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10/13 15:32, , 26F
退款的方式，謝謝大家
10/13 15:32, 26F
推
10/13 21:38, , 27F
其實我也覺得賣家沒錯啊...畢竟誰都不能擔保能馬上寄出
10/13 21:38, 27F
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10/13 21:39, , 28F
更何況還遇到颱風，這個颱風風真的很大啊
10/13 21:39, 28F
推
10/13 23:48, , 29F
但賣家寫錯買家名字，讓買家多等了兩天+多跑了一趟郵局
10/13 23:48, 29F
推
10/14 08:16, , 30F
他給你普評真的有道理，中午也不是不能寄，加上寫錯名字
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10/14 08:18, , 31F
除非你有明寫寄件時間是哪些時候
10/14 08:18, 31F
推
10/14 14:46, , 32F
買家ㄧ點都沒有錯,賣家應該要反省
10/14 14:46, 32F
推
10/14 23:58, , 33F
我覺得一個普評沒啥吧 又不是你沒完成交易 其實買家只要有給
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10/14 23:58, , 34F
錢後面沒有耍GY 賣家一定要給好評的吧 而你真的寫錯名字 就
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10/14 23:59, , 35F
這點而言 其實他給普評也沒錯啊 他真的也沒逼迫你要隔天寄出
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10/15 00:01, , 36F
我真的覺得被給一個普評沒啥 因為以我自己而言我會看過程 如
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10/15 00:01, , 37F
果不是太嚴重次數也不多 多半我也不會太介意
10/15 00:01, 37F
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