Re: [問題] 這到底是誰的問題?
※ 引述《amyyeh26 (可愛的皮卡丘)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 e-shopping 看板]
: 作者: amyyeh26 (可愛的皮卡丘) 看板: e-shopping
: 標題: [問題] 這到底是誰的問題?
: 時間: Sat Sep 22 08:07:08 2007
: http://myurl.com.tw/24li
: 請看我最新得到的負評價.
: 我覺得我每個負評價都超級倒楣
: 一個是買家說得情況我完全不清楚 而且這個買家還事後談很多條件
: 一個是答應我的小幫手 跟給評價的好像是不同人 自己忘記答應我的事情
: 最後一個更莫明其妙
: 匯款給我 9/20
: 留言給我(留言板我不會去查)我沒看到 說寫信給我被雅虎退件(這跟我有什麼關係)
: 然後說 "兩天完全聯絡不上" 就給我負評
: 我完全不知道這個點在哪裡 我有點怕這是有問題的買家
: 我東西都是看到直接轉請我的家人寄出
: 我現在真是超級困惑 請大家幫我看看 到底這個買家這種反應正不正常?
留言版是由賣方自行決定開不開,奇摩是預設關閉的
如果你要開就要看,不然會造成誤會,如果一定要說
有問題,問題主體確實是你,但本來沒什麼大不了的
而且,大家都知道奇摩會漏信,奇摩信箱系統有問題
如果要用就要有體認,要有被買賣雙方說寄信不回的
準備
買方有可能在18日到20日之前寫過信給你,有的買家
會這樣,尤其遇到賣家把交易匯款時間壓這麼短的,
有的人會先寫信說自己幾時要匯款
然後匯完會再寫一次信,她又用了留言,所以有可能
兩天找不到你的人,對方也沒有寫說是匯款兩天啊
文字表達也可能有誤會,她可能想說20和21這兩天都
找不到你,只好負評通知
其實她給的負評開始並不會對你造成問題,但是你後
面的回應,反而有可能造成如果她不改回來,你日後
交易的比率下降
其實雙方本無大問題,而且,你開始的回覆很好啊
回覆︰ 我剛剛去看留言版了.會盡快把商品寄出.
妳在不給我評價前我完全不知道發生什麼事情
如果你寫到這裡就停了,可能她收到東西或是馬上
就會幫你改評價了,但你後面寫的是
而且一給就給負評.如果妳夠尊重別人.可以先給普
通評價詢問我都不介意.拍賣請盡量互相尊重
這樣買家當然會不高興
如果是寫:抱歉讓您擔心了,因奇摩信箱系統有時
怪怪的,又剛好沒看到留言版,想請您下次若有使
用拍賣時,發生這類狀況時,先以普評或好評通知
賣家即可,直接用負評,賣家也會嚇到^^,我剛才
就嚇到了XD,謝謝您,東西寄出時會給您通知唷
這樣賣家應該會不好意思,立即改評價
你遇到的這個買家算很好了,你要是遇到給我普評的
那個買家,才真叫人吐血XD,我打電話也不對,寫信也
不對,什麼都不對,如果你今天是回答她的,你就
慘了,她會大抓狂吧,我想XD
我那個買家因為自己記錯匯款帳號就認為我是詐騙咧
然後還一付自己很懂很對很行的樣子,我做什麼她都
不高興,連留言都沒有用就直接懷疑我了,正常人
都會先檢查帳號,確認自己沒抄錯,總之,你若不想
吃這個負評,千萬不要再用這麼硬的口氣回了,因為
你的回覆都只顧到你自己的感受,對方原本可能不生
氣,但越後來越生氣哦,你說她反應誇張,但你後來
的幾個回覆,看在其他買家的眼裡,會變成你很誇張
會影響到你後來的生意,想法子拗回來吧
希望事情會順利,她會幫你改回評價囉
--
天然水晶.平價販售.人人買得起
平價.品質,服務,誠信
路邊攤的價格,專櫃的品質
行雲流水‧天然水晶:http://www.stonehc.url.tw
賣場:http://class.ruten.com.tw/user/itemlist.php?sid=tallliyan
賣場:http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/nikita_wang
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.234.2
※ 編輯: nikitawang 來自: 61.230.234.2 (09/23 16:03)
推
09/24 01:34, , 1F
09/24 01:34, 1F
e-seller 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
14
15