[問題] 外島郵寄及退換貨??

看板e-seller (網路賣家)作者sunnycat ( )時間18年前 (2007/09/13 21:56)推噓3(3推 0噓 0→)

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事情大概是這樣的~ 前一陣子有個買家下標我們的商品~ 匯款完才發現他是外島的~ 但因我們沒有註明不寄外島~(之前沒想到會有外島的買家) 所以還是寄給他~ 然後聽說貨運到不了@@?(我們的東西挺大的= =+~所以之前都是用貨運的) 買家說要用郵局~所以我們用郵局寄過去~ 結果不知道郵局到底是怎樣寄的~ 居然把我們的東西撞了一個凹洞!! 買家就來找我們...(不過買家是隔了兩三天才跟我們說= =+) 我的問題是...這種不是我們出的問題...應該是由我們來賠償嗎? 是不是應該買家可以找當地郵局要求賠償呢????畢竟東西在他手上~~~ 最後的處理是再寄一個商品過去~ 請他將損壞的寄回來~ 但他希望我們支付寄回來的運費... 再寄一個過去...還有寄過去的運費...就已經讓我們虧錢了.... 連寄回來也要我們付運費.... 完全賠的慘慘慘.... 最後請他把壞的當垃圾丟了吧!!!反正已經賠了..連寄回來的要再付運費不就賠更慘另外一個問題... YAHOO只有勾選願意寄國外的選項... 那我可以在關於我或什麼地方... 加註不寄外島地區嗎?這樣可以解決嗎T_T..... 謝謝~ -- 深愛著的藍色小花 ▁▁ 我在有限的生命中等待著他的綻放 ▕透明▏ ▕小貓▏ ▔▔ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.126.7.132 ※ 編輯: sunnycat 來自: 122.126.7.132 (09/13 22:04)