[澳客] 終於也到了這個時候...

看板e-seller (網路賣家)作者Liebesleid (je suis desolee ...)時間18年前 (2007/04/14 03:42)推噓8(8推 0噓 12→)

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遇到很急性子的買家 Orz 不想賣他了。先是他下標，然後隔天匯款了。我看到款項入帳，但是沒收到他的寄件資料啊於是我寫一封信和他說「您好，我有看到您匯款了，還麻煩您給我您的寄件資料，我才能寄出喔。」 ^^ 然後買家晚上 (郵局關門後) 打電話來抱怨約五分鐘。大意是『我匯的時候馬上就寄了啊，妳怎麼可能沒收到，妳有沒有檢查仔細。』(x3) 我和他解釋，可能是信掉了，麻煩他再寄一次給我，他還無法接受= = 不過這就算了，隔天我收到他的信，我也回信給他會當天寄出。然後他又打電話給我『妳什麼時候要寄? 』「今天會幫您寄出。」『今天的什麼時候? 』「今天下午。」『下午什麼時候? 』「下午約五點吧。」『喔，妳今天一定會寄嗎? 』「是的~~」『什麼時候要寄? 』「.... 」 (x3) 但是我在走去郵局的路上，從樓梯上摔下去，腳嚴重扭傷= = 拖著腳一跛一跛的走向郵局，但是郵局已經關了 Orz 於是我回家，馬上寫 e-mail 通知他說「很抱歉，因為賣家發生意外，所以明天才能為您寄出商品，真的非常抱歉。」然後，晚上，我就接到他的電話。通話時間長達 15 分鐘。內容是『妳這樣做生意怎麼做? 我看妳也有心在經營網拍，妳這樣不行的... 』『唉，我也不知道怎麼說... 』『那妳說妳現在要怎麼解決? 』「抱歉，那我明天馬上為您限掛寄出。」『妳明天才要寄，我不是下星期一才能收到嗎? 』『妳要知道，我買東西就是這樣，我很快匯款，妳就要馬上寄貨。』『先不要說妳怎麼了，妳說妳腳受傷，找別人寄不行嗎? 』『這樣還要我等，等到什麼時候? 』『那妳說，妳要怎麼解決嘛。』「真的非常抱歉，我明天一定會為您限掛寄出的。」『什麼? 妳還要寄郵局啊? 妳怎麼這樣做生意啊... 唉... 我真不知道怎麼說妳。』『這樣不是我下星期一才能收到嗎? 』「真的非常抱歉，如果您真的是很急的話，我請我父親開車把東西送到您府上。」 (幸好不太遠) 『是嗎? 這種事情還要麻煩妳爸爸，不然妳就自己跑一趟吧。』『妳自己賣的東西要自己負責啊，妳自己送貨很難嗎? 就送到我公司好了。』「這，因為我明天有既定行程... 可能無法脫身。」『那妳說，妳要怎麼解決嘛! 』『我也不想給妳負評，我看妳也滿有心在經營的，只是妳的心態要調整啊。』「真的很抱歉，我明天會幫您送到府上的，這是我負責任的做法。」『那妳什麼時候會到? 』「明天下午可以嗎? 」『那我還要等到下午? 早上不行嗎? 』「好的，那我會儘早。」『那早上幾點，妳說啊，是送到我公司喔，我公司在 OOOXXX... 』 .... 我懶得打了，總之買家就在電話裡碎碎念了十五分鐘。還不外說我態度有問題，不和他連絡，連對帳也不會對。拜託，他的信自己寄掉了，我哪知道啊。他的資料也沒有留手機，我是要會通靈才能知他的號碼，怎麼和他連絡。他現在ㄠ我外送，誰曉得明天他又要ㄠ什麼，是不是還會打電話叫我起床呢? 現在想想覺得好累，賣他這個東西我才賺 30 元。還要自己當快遞小妹。所以老娘決定，不賣最大。我會連轉帳費一起把錢退給他的!! 順便和他說「很抱歉，因為腳傷加劇，實在無法出門，可能無法符合您的期待。」「非常謝謝您的購買，已匯款，麻煩您查收! 」唉，平常我也常常嘲笑某些賣家 EQ 太差。現在我也要當個 EQ 差的賣家。其實還是覺得有點 sorry 的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.42.68 ※ 編輯: Liebesleid 來自: 61.224.42.68 (04/14 03:43)

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densmore

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nanakolin

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nanakolin

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