[問題] 明明就沒入帳,買家偏說有,怎麼辦呢?

看板e-seller (網路賣家)作者 (喵)時間18年前 (2007/04/04 14:20), 編輯推噓8(8022)
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事情是這樣子的.... 3/31一個新買家說下標也完成匯款啦!這天是星期六,金額入帳只有 收入總額會變,帳號資料也要週一才能確認。不過,該買家的金額我 的確沒看到,290元的款項從上週至今也只有3筆,而且都是已完成的 交易。買家的帳號後五碼也對過了,就是沒有嘛! 後來,我寫信並致電買家,說明沒有查到他的款項,買家只是回了我 有匯款,之後賣場打電話它都不接囉!為了預防萬一,賣場還寄了網 銀明細的擷圖給她,再次說明金額沒入帳,結果他都沒回應,直到我 發了交易提醒給她。 不過,他的回覆還是『我已經匯款了啊!而且匯出帳號也沒錯啊!』 接著打電話給買家還是沒接!我已經寄信給買家了,請她提供成功扣 款明細給我,如果買家需要,我也會scan存褶明細給她! 怎麼辦呢?這個買家是個評價 0的新手,會不會是他自己的卡沒申請 轉帳功能,自己轉帳失敗卻因有明細表而以為轉帳成功呢?還是銀行 方面有問題呢?如果是銀行方面有問題,是要由匯款者跟銀行聯繫? 還是由賣場來連繫呢? 請各位好心大大給些想法好嗎?謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.137.21

04/04 14:21, , 1F
很有可能他的卡沒轉帳功能,他以為自己轉成功了,請他掃
04/04 14:21, 1F

04/04 14:22, , 2F
存簿證明他有轉帳
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04/04 14:30, , 3F
我有跟買家要耶,不過沒給我,真不想演變成各說各話
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04/04 14:34, , 4F
給他一個期限,請他務必提出證明,如提不出來,就以棄標
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04/04 14:35, , 5F
論,有些買家明明沒轉帳,會跟你睜眼說瞎話喔~~
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04/04 14:37, , 6F
轉帳失敗,他的戶頭金額也不會變少,應該很容易判別
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04/04 14:44, , 7F
謝謝你喔,現在馬上寫信給她!
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04/04 14:49, , 8F
=_='你的買家,不會是上面兩篇的那位吧@@
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04/04 14:56, , 9F
那兩位啊?應該不是吧!金額是290喔!
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04/04 16:14, , 10F
7825篇,金額299
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04/04 16:33, , 11F
他是229喔!而且後5碼也不對^^
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最重要的是,我這沒有多出款項耶!
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04/04 16:37, , 13F
『而且後5碼也不對』弄錯,我不是郵局的啦
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04/04 16:53, , 14F
我的賣家不是alicestar~~呵
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04/04 17:11, , 15F
我想那位買家不肯溝通一直逃避,不太可能會來這問問題
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04/04 18:48, , 16F
對啊,到現在都還沒回我!照理來說,她應該要很著急
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04/04 18:50, , 17F
不過真不知為何?似乎愛理不理的!
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我碰過一種澳買家,像新手,連下標都不會,然後教她標了
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剛開始看起來很積極,有跟我回覆差不多何時才能轉帳
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04/04 19:27, , 20F
後來說轉成功了,寄給我資料,我跟她說查不到帳,她也有回
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覆會去看看是不是沒有成功,這樣一來一往...最後無消息了
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04/04 19:31, , 22F
這期間她好機次跟我說她轉了....根本是睜眼說瞎話
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04/04 20:22, , 23F
反正我就等她2天,如果再沒回應,到時我就po他的帳號,
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04/04 20:24, , 24F
請大家也小心一點!!
04/04 20:24, 24F

04/05 05:16, , 25F
先找到她 有耐心一點教她看有沒有扣款成功
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04/05 05:17, , 26F
告訴她 不好意思 我對不到真的沒辦法出貨
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04/05 05:18, , 27F
她真的有匯 自然就會急了 沒有再耐心問郵局查都不晚
04/05 05:18, 27F

04/05 05:20, , 28F
如果找不到她 發交易提醒告訴她情況 最後一天辦棄標
04/05 05:20, 28F

04/05 09:50, , 29F
其實早就已經給她交易提醒囉!只是她仍不給我扣款證明
04/05 09:50, 29F

04/06 00:50, , 30F
請他影印存折~證明已轉帳成功~否則交易不算成功
04/06 00:50, 30F
文章代碼(AID): #164qF2SX (e-seller)
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