[問題] 遇到很奇怪的買家

看板e-seller (網路賣家)作者giselafee (浮華人世)時間19年前 (2007/03/08 14:15)推噓3(3推 0噓 3→)

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先說明大略的情況。因為之前我在yahoo拍賣有遇上不好的經驗。 (如我之前在版上po文一樣)，後來我就決定要關掉yahoo的賣場專心經營露天的拍賣。前日，有一個女孩來信請我幫他訂書。給我書單，然後問價錢。但是因為他是直接從大陸的網頁copy下來，所以整封mail，我能判別的文字竟然是網址!! 我就先把網址copy下來，然後做成xls檔跟他報價但是他說他沒收到報價的附加檔案，可是卻收到信？因為他回我的信是依我寄去的格式整封再回我。ａｎｙｗａｙ，這不是重點。對方第二封信件寄來說。他自己已經跟那個網站訂了幾本書了，所以那幾本書不用請我代訂了。（他總共要買12本書，他自己已經先跟網站訂購2本書）（心裡ｏｓ：那你都可以訂那2本書了，剩下的10本書為什麼還要請我訂？）然後我還是乖乖把那兩本書報價刪掉，然後再重新寄ｘｌｓ檔給他。結果不小心手誤，把一本書的價錢，原本是11.38，我不小心更改成11.8 （ｘｌｓ製表都是函數，所以單本書籍金額錯誤，總金額也會跟著錯）早上他就寫信來罵：都已經給你新的訂單，為什麼還給我報價錯誤！這方面我是理虧的，因為寄出信件時，沒有仔細檢查金額的部份。所以我再更改，做一份新的報價給他。因為我又怕網站有缺書的問題，所以一個一個先放到購物車中，再對過金額，確定沒問題後，才寫信給對方。結果有一本書就缺貨了。（但是網站上卻沒寫出來，要放到購物車才會顯示）我就趕快再寫信給對方，說明有一本書已經缺貨了。結果，我剛剛收到他的回信。內容如下↓ 哎~ 才說買得到就很偷笑了就又缺貨了早知道我就直接網上order了。又浪費一次雙方的時間哩其實我看到這封信，我也有點不開心。因為他可以自行在網上訂購，為何還寫信請我估價？而且，不知道是不是我太敏感，總覺得這封信很酸。我現在已經把估價單給他了，若是他請我幫他代買書。我該答應嗎？我給他的報價算很低很低了。幾乎是成本價。所以這筆生意做也沒賺頭，不做也不會失去什麼。只是若他真的回信給訂單，要接嗎？因為這樣子的客人，我蠻怕後續若處理不好，會有些問題。謝謝版上各位先進的指導了。謝謝 -- 不求、不怨、無執念 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.187.238 ※ 編輯: giselafee 來自: 219.84.187.238 (03/08 14:19)