[澳客] 好險讓我討回來成交費用~

看板e-seller (網路賣家)作者chaohuei (大頭寶寶)時間18年前 (2006/12/15 17:10)推噓1(1推 0噓 0→)

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先把這個惡意棄標的id跟大家說 - dfjghskh 這個賣家一共在我賣場下標了六樣物品不過從第一項物品結標到現在已經20天了，他還是沒有匯款給我，以下簡短的說一下我跟他交易的過程: 第一次覺得他有點ox是他在物品結標後來信說他標錯了，要我重新開標我想說他也買了好幾樣東西，想說只有一樣就算了因此就把它的出價移除，重新刊登拍賣。這期間我有跟他說因為雅虎要收成交費所以要請他先結帳，他又來信說，她有一樣東西不要了說要賠我刊登費，然後請我重新開標原本我不想答應他，不過他又來信說拜託我，然後晚點就去匯款等等但是我從他那封說要匯款的信又等了三天還是沒有等他的匯款所以我今天給他負評了不過因為第一項物品結標到現在已經超過雅虎的取消出價的期限了我抱著姑且一試的心態寫信給雅虎: 拍賣編號：d22625744 檢舉帳號：dfjghskh 說明︰這個買方在我的賣場購買多項物品說要匯款也沒有, 導致我有兩項物品來不及移除他的出價 (http://tw.f4.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d22625744 http://tw.f3.page.bid.yahoo.com/tw/auction/c26820390 ) 所以被收了成交費:Q 這樣子對於被棄標又要收成交費的賣方很不公平... 麻煩客服協助處理一下好嘛? 過沒多久就收到這封讓我很高興的回信，原本我對雅虎的客服其實不抱希望的想不到這次連刊登費都還我耶! 真是太令我感動了T^T 給大家參考一下，萬一不幸跟我遇到一樣的事情可以試著去跟客服說說看喔:) 當然，大家記得要加黑名單，這個id真的很過分自己也是賣家，卻這樣子擾亂人家的賣場，實在很不可取... 以下是有良心的客服回信: 親愛的chaohuei6810，您好：很遺憾您遭遇到這樣的問題，我們已經立即為您查詢及確認！關於您的問題，經過查詢並了解您所檢舉的買家帳號使用紀錄，我們發現該帳號確實擾亂賣場，我們已替您移除dfjghskh的得標紀錄。對於不遵守拍賣規則的買家我們將給予違規處分， Yahoo!奇摩拍賣違規制度採記點制，一旦棄標多次，將會遭系統或管理人員違規處分。對於該筆拍賣商品的相關廣告刊登費用，我們已經從您的『消費紀錄』中，將該筆帳款退點抵銷，您無須支付該筆費用。若該筆費用您已繳款，則將折抵您下次的消費。 Yahoo!奇摩帳號：chaohuei6810 拍賣編號：d22625744、c26820390、b29876532、c26549681、1147377580、b29690814 交易時間：2006-11-18 20:17 棄標帳號：dfjghskh 退點交易：Yahoo!奇摩拍賣-交易手續費 13 元、刊登功能使用費 18 元、直購價設定費 2 元您可從『我的拍賣』→『我的消費紀錄』中查詢您詳細帳務內容。提醒您，您的商品b29690814已提交易提醒，當您提出交易提醒超過5天，若買家已回應購買但仍遲遲未收到款項，您還須在在買方得標後14天內提出「棄標確立」，進而移除得標者，若您未於時間內執行上述動作，您的此筆商品在結標後第 15 天仍會被計算交易手續費，請您留意。交易未完成處理制度 http://tw.help.yahoo.com/auct/policy/nopaybid.html 買家棄標也要付交易手續費嗎? http://tw.help.yahoo.com/auct/faq/afee/afee-36.html 感謝您對Yahoo!奇摩的支持，若您還有其他問題，歡迎隨時來信， Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。 -- ☆Fairy Boutique☆ 超多美妝商品特價出清中! http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/auctions?userID=chaohuei6810 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.178.157.103