[心得] 絕對不再買longchamp
[ 品牌 ] : longchamp
[ 價錢 ] : 四千左右
[ 購買處 ] :高雄新光三越專櫃(已撤櫃)
[ 照片 ] : 無
使用心得:
已經經過一個晚上了 還是怒火未消
longchamp起泡早晚有耳聞
沒想到經過冬天後 我的包也起泡了
昨晚到新光去 發現已撤櫃 高雄只剩下大立及巨蛋有設櫃
先說明我的要求,我不是要換包 這個包我很愛 而且有特殊意義
到了大立之後 是一個代班小姐
她不是很知道流程 還打電話去另外的櫃問
一開始我就表明說我不是要換包 我只想知道該如何維修?
但我感覺 她好像主觀認定我是去換包的
而且一直導向是我碰到水 有人為的疏失
後來我看她無法處理 我就問他說是否可以給我巨蛋的電話
我直接跟巨蛋的小姐談
此時 她卻是很怕事的請我不要這樣做 她怕另方認為她推卸責任
那我改要總公司的電話 我打去公司問說是否可維修
她說他們改代理商了 只負責現在的型號(也就是69之後的)
事情就到此結束
我想再講下去也沒用
但我事後想想 難道這就是花四五千元活該倒楣嗎?
今日我沒有疏失 你們卻一直認為是消費者疏失
我知道版上有很少數人有換包成功 但我真的不是要換包
longchamp很沒誠意 如果真有誠意要處理
何必限定日期又限定型號負責
換了代理商之後 難道之前的商譽都不顧了嗎?
這是一個很爛的品牌..要買的人請三思..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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