[心得] 高雄the north face尋訪記

看板bag (包包)作者 (星野先生)時間16年前 (2009/01/31 01:26), 編輯推噓1(107)
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[ 品牌 ] : the north face 最近想找一個容量較大,又可以裝筆電的包包 原本想買oakley的,但後來發現TNF的夾層較符合我的需求 於是就鎖定了TNF的SURGE:http://0rz.tw/qc4yZ 決定了以後,二話不說馬上上台灣官網查銷售據點 高雄市共有4個,我去了其中3個 首先來到離我家最近的漢神巨蛋TNF專櫃,包款很多 但並沒有看到surge,問了一下小姐,小姐說架上如果沒有就代表賣完了 心想那就算了,反正還有別家,就再去問問看 然後我又去了一間旅遊用品專賣店(也是官網上的據點之一) 款式較漢神巨蛋少,也沒看到我要的,於是就往下一個點出發 最後我來到了SOGO的TNF專櫃 第一次進去,兩位店員(一男一女)都在招呼客人,我和朋友就先在旁邊看 櫃上的款式比漢神巨蛋來得少,也沒有看到SURGE 但看店員現在好像沒空,就和朋友先去別的專櫃逛逛,想說待會兒再回來 過了一陣子我們逛了回來,櫃上都沒客人,嗯,太好了 我們又到陳列包包的地方做了最後一次確認,確定沒有SURGE 此時兩名店員仍在聊天,於是我主動開口問店員 詳細對話已記不得了,大意如下: 我:請問包包只有架上的這些嗎 店員:是的 我:如果架上都沒有就代表賣光了嗎,還是可以調得到? 店員:你在哪裡看到的 我:我在north face的台灣官網有看到 我:那個包包的型號是"SURGE" 此時兩名店員一臉狐疑,好像沒聽過一樣 接著,其中一名店員講了一句讓我終生難忘的話 「如果你有抄貨號的話,可以幫你調調看」 我和朋友大大傻眼...... 最後我們在五福路的運動用品店又找到了TNF的蹤跡 在告知要找的型號之後,店員表示沒有聽過 但店員非常熱心的拿出DM讓我找,DM上雖然沒有找到,但我很確定台灣的官網有這一款 店員則表明願意等星期一幫我打電話問問 所以目前只有靜待消息囉 總結我的心得如下: 1.TNF的店員連自家包包的型號都不熟,而這型號稍做功課就可以得知 2.以往我只看到顧客比手劃腳形容想要找的商品,店員則是盡力找出顧客要的(如DM) 但TNF則鎖定更專業、死忠的顧客群,型號是不夠的,最好能默背出「貨號」 如此才能找到你要的 3.後來我再上了一次台灣官網,發現產品上面只有貨號,沒有型號 不知道這介面是給公司員工看的,還是給一般想了解TNF資訊的人看的 (註:型號我是在網拍和美國官網查到的) 4.我再也不會踏進高雄太平洋sogo的TNF專櫃 5.貨號是NF-EABKB 色號T001(應該),哼ˋˊ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.122.136.3 ※ 編輯: KKTai 來自: 122.122.136.3 (01/31 01:32)

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其實我覺的小姐這句話還算正常啊~畢竟她連你形容的貨都沒見過
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你如何要求她未卜先知地知道貨號? @@
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原PO是希望店員了解自家全部的商品
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要是它現場沒有的東西或是老早就賣光的東西店員那會記得@@
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可能我沒有說得很清楚,但一樣的情形發生在運動用品店
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店員則是很積極的拿出DM及為我打電話詢問
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但sogo店員的回答會令人覺得他只想快點打發我離開
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01/31 17:39, , 8F
原PO的點怪怪的.....
01/31 17:39, 8F
文章代碼(AID): #19WpWrKa (bag)
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