[心得] 福袋活動承蒙支持。
各位親愛的國貨版版友們大家好:D
我是FEITY手工皮件的小編,此次福袋活動圓滿落幕,在此深深向國貨版版友們
深深一鞠躬,承蒙大家的愛戴!
回想當年(跳一下)
FEITY剛創立不久,硬著頭皮到國貨版PO文,懇請大家支持深耕台灣的手工品牌,本以為
會被噓(怕被說自己人來打廣告)結果居然出乎意料的受到好多人支持...
那時候看到很多人回應,一度想哭T_T
開幕當天,也遇到不少來購買的人,說是看PTT來的,有沒有買都不是重點,重點是
很多人來給我們加油打氣!還要我們好好做,要堅持,要把台灣品牌做出來,也接收
到很多建議,我們也真的一直很努力很努力在經營。
第一次的福袋活動是去年的6/10,小編有非常非常認真的觀察,第一篇心得文是來自
PTT國貨版,第一團揪的團購也來自PTT合購版,後來慢慢的蝴蝶效應...殺我們一個
措手不及,爆單了...
但是因為第一次做福袋活動,很多事情都是這樣的,做一次學一次,邊走邊修正,
有很多細節沒有細想週到,所以產生一些抱怨與退貨。
今年的福袋活動從5/5開始,我們二月份就開始籌劃...因為整個工廠才五六個人在做,
又是純手工,在做超慢...一個生產線一日最多只能生產兩個款式,一天可以做十來個
就要偷笑,想說提前三個月做起來放...
而且還要記取去年的教訓,不能再男女款混賣,女生抽到男款說真的是有點窘...
加上FEITY最大的賣點是拼布,喜歡的人真的愛的要死了,不喜歡的人抽到拼布款...
都會來信說要退貨(哭哭)
所以今年又破天荒的推出可以許願的福袋(跪)
這些是為什麼,小編不再贅述啦!總之就是賠本當做行銷~
但是今年這樣的做法徹徹底底整到我們自己>///////////////<
原因是我們一共要包九種福袋(再跪)
大福女拼
大福女素
超大福女拼
超大福女素
大福男拼
大福男素
超大福男拼
超大福男素
小福
上列九種...沒誇張,我們都吃普拿疼在包的,天氣又熱,頭真的痛到要死了!
普通型的吃起來都沒效,都吃加強型的...
雖然今年福袋幾乎一面倒的大好評,但其實還是有一些疏失!比如買超大福結果寄去
大福...,買女款裡面居然包男款...,買拼布款式打開之後是素面款....,不然就是
加碼贈送的小口袋,打開之後沒看到蹤影...
這一切的一切,都很感謝收到瑕疵福袋的網友們海涵,真的給予我們很大很大的包容,
我們也絕對是二話不說立馬處理,甚至有一些非瑕疵的福袋...只要買家提出爭議,其
實我們也都會盡力的處理,包含來回運費一併負擔,以福袋這樣的價格,再帶上運費,
甚至來回兩次以上的運費...已經不能夠用賠本形容。
說這些,不是要邀功,不是要爭一些什麼。
只是想要告訴大家~
我們很認真,很用心,很愛惜羽翼,對於大家對我們的愛戴,我們小心翼翼的珍惜
著,不只希望做一個道道地地的台灣品牌,也希望我們可以是一個很貼近民意的品牌
,與顧客沒有距離的品牌,有歹灣郎熱情的精神:D
今年的福袋活動,我們又記取了一些經驗!做為下一次活動的借鏡,一定要一年比一年
做得更好,這是我們對自己的期望,雖然我們人少、規模小、知名度也不大、沒啥本錢像
一些MIT大牌一樣砸廣告,但是我們用我們自己的方式,一步一步走過來了...
有舞台發揮,都要感謝有人喜愛。
謝謝喜愛我們的大家:D
有你們好好。
PS:阿其實我一開始是要上來PO,尋找有收到瑕疵品〔真皮筆記本〕的顧客啦...
這次活動總共有寄出八本有問題的筆記本,尺寸是大本的,裡面五金卻打成了小尺寸的..
...這樣嚴重的疏失真的是很羞愧,目前卻只收到寄回四本,還有四本沒召回,有在粉
絲團與部落格公告,但是都未尋找到剩下那幾本的買主,如果國貨版上有人買到的
福袋,內容物是有”真皮筆記本(大)這個品項,可以直接站內信與我聯絡,協助您
後續退貨事宜,萬分的感謝大家^^
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.94.226
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會幫您將意見轉達給工廠^^
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男款真的比較少齁...負責設計男款的設計師腦汁都快噴出來了,我會轉告他:D
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再買十個.......害我破涕為笑XD
※ 編輯: chenfeifei 來自: 111.255.94.226 (06/02 18:27)
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推個人喜好不同^^
很久以前南瓜包剛出...小編臉上三條線,想說:這是啥???...
哪知道從南瓜包問世之後,詢問度扶搖直上,我們大家都嚇一跳!
有幾款小編自覺很好看的素面包,確沒什麼詢問度...
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明年見哦:D
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網站籌劃中還需要一點時間:D
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謝謝妳這麼喜愛:)
從妳發的文+拍的照,真的打從心底覺得妳好愛我們,太開心^^
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最喜歡聽到客人說,喜歡我們的東西喜歡到四處跟朋友推薦:D
※ 編輯: chenfeifei 來自: 111.255.76.4 (06/03 23:12)
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