[黑人] newslife 代買不回應也未寄出訂購商品
黑人id:newslife
事由:
02/23
因之前向N大訂購試香針管的經驗良好,
故決定請N大協助代買Annick Goutal小親親香水,
於02/23當天完成匯款並去信通知,
N大告知國際代買運送時間為2-4週,
我表示同意也知道代買規則後N大就回信告知會開始著手處理代買事宜。
03/07
因為臨時有事出國兩週寫信給N大告知這段期間因為人不在家,
如果他於此段期間寄出的話麻煩寄件後通知我寄件編號,
這樣才好請家人替我留意包裹,
但未得到回覆。
03/27
因已超過代買期限的一個月便再次去信詢問N大代買情形,
但仍然沒有得到回覆,
在PTT上查詢後發現N大自03/03起便再也沒有上站過。
04/09
實在無法再等下去便寫了簡訊到N大當時代買時留下的手機號碼,
當天未等到回覆。
04/11
自稱是N大的家人回覆簡訊告知N大正在國外出差,
會幫我聯繫他並回覆我,
我回訊息說因為真的一直都沒有等到回覆只好傳簡訊到手機麻煩他有消息再通知我。
04/16
再也沒有接到任何回覆,
傳簡訊告知並不是無法久等,
但是真的沒有辦法接受代買消失近兩個月的時間也不回覆訊息或者通知進度,
告知若是再不回應將會去備案。
此封簡訊仍然沒有回覆。
04/17
這是到目前為止的情況,
因為N大一直在perfume_shop上販售試香,
且之前向他訂購試香時一直態度很好收到東西也非常滿意,
真的沒有想到會碰上他失聯的情況,
覺得自己其實很好說話,
若是有延誤都先說一聲就可以但是完全不回覆真的很讓人擔心,
如果有板友向newslife訂購遇到類似情況或者是可以聯絡上他可否麻煩也與我聯絡,
第一次遇到這種狀況還是希望對方能出來有誠意的好好解決…
先謝謝大家了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.6.225
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Perfume_Shop/M.1492423297.A.33A.html
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剛剛終於得到簡訊回覆告知是近期工作繁忙加上香水廠商寄錯貨才遲遲未寄出香水,
也提供了一些補償方案,
其實我在意的只是無法聯絡上人也沒有主動告知進度,
如果代買說2-4週能拿到貨,
那麼無論是超過代買期限亦或是廠商有任何問題我都希望被主動知會,
而大家說N大人很好過去的交易過程也都非常愉快,
我自己也確實是因為曾與他交易過覺得很好才請他幫我代買大香,
但這次的交易經驗也確實不是很好,
從02/23匯款完畢到今天04/17我多次透過站內信及簡訊聯絡後才終於聯絡上N大,
我想換作是誰也都會蠻擔心的。
我不是因為希望能得到補償才來這裡PO文,
所以不會拿N大任何要給我的額外補償,
只會選擇拿回退款或是繼續等待還在運送過程的香水,
謝謝大家撥冗閱讀了。
※ 編輯: meagan128 (61.230.6.225), 04/17/2017 21:53:36
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謝謝你們同理我,
已於04/17用簡訊提出退款的要求,
目前又是兩天沒有回覆,
剛剛又傳了簡訊表示希望能在這兩天就收到退款,
現在只希望儘快把款項拿回來結束兩個月的等待。
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Q大建議您用手機聯絡呢?
N大從03/03在PTT上就無再上站過了,
也希望您可以儘快得到回覆趕快放心。
※ 編輯: meagan128 (61.230.6.225), 04/19/2017 22:09:38
最新狀況更新:剛剛收到簡訊回覆告知今天早上已退款完畢,謝謝大家囉!
※ 編輯: meagan128 (61.230.6.225), 04/19/2017 22:35:17
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