[心得] 香水1976的換貨速度好快!!
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通常香水我喜歡在實體通路買賣,除了直接試香之外,
付錢後可以立刻帶回家揮霍那股喜悅是無可比擬的。
但往往有些年代久遠的香水在實體通路已經絕跡,
尤其是如果想要找一支年代久遠的小香那更是有點難度。
我找她很久了"Givenchy Organza 紀梵希金色風華女性淡香精"。
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趁著要買送給朋友的香水禮盒,一起訂了這支小小香。
昨天收到從香水1976定的包裹一整個就是開心......
每次下完訂單之後,會習慣性把訂購品項、搭贈產品、滿額贈品項
以及其他"應該得到的贈品(通常是試管香)"的數量列印在一張單子上面。
一打開包裹,第一件事就是點名,不只點品項,也連同盒子打開來檢查。
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昨天一如往常,打開箱子,哇~~好多好多禮盒,
隱約之間聞到一股女孩子的脂粉香氣,心想:是我好喜歡的鈴蘭香氣耶。
緊接著開始一一點名,把禮盒拆開,看看有無破損或是溢漏,禮盒部份通通沒問題。
(其實1976很細心,會在附近放很多保麗龍球當做緩衝)
該給我的5支試管香、兩瓶Kiehl's 輕柔泡沫潔面乳30ml,
滿額贈:一大瓶stella同名tester、
BOSS沐浴精、身體乳、還有莫文蔚乳液都沒有遺漏。
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但但但但我最期待......我最期待的......
"Givenchy Organza 紀梵希金色風華女性淡香精"慘遭不測,
簡直可以用分屍案來形容這起血案現場,
金色小頭被扭開了,香精散了整個盒子,大部分被紙盒吸收了,
一開盒子我聞到的那股味道原來就是她阿,
趕快回撥電話給1976客服,對方接電話是一名小姐,
問了我訂購單號之後沒有多加質問,也沒有多問一句,
只是一直跟我道歉,立刻跟我約時間交換貨,
我跟她說白天上班之後人就不在家了,下班晚上要出門騎車不在家。
她說早上上班之前,請我先把小香屍體拿到警衛室委託警衛先生,
他們盡量早上就來"交換貨",等我回家就有新小香了。
(心裡想:我倒要看看效率是是不是真有那麼好!?)
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今天起床還沒刷牙洗臉,電話鈴聲就大作,在上班之前就接到黑喵先生打電話來了,
黑貓先生說他已經在我們家管理室等我了,(真是受寵若驚的感覺)
後來知道,原來我家是黑貓快遞發車之後的第一站,一出車就立刻送過來。
(我家後面是黑貓中區轉運站)
拿了那慘不忍睹的小香跟她交換之後,黑貓先生還打趣說要不要先打開看,
當然要打開看囉,如果又是命案我想我會哭哭,
當我打開一看,發現小香全無完好無誤,
並且還多送了一支鱷魚牌粉紅愛戀試管香,真夠意思的!
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上班前感動之際,9點不到,想說打個電話感謝他們一下,
結果語音說10點才開始營業,
剛剛打電話跟1976反應意見(感謝他們),
一開頭先自我介紹(簡述我就是昨天小香命案現場發現人),
小姐馬上就問說"是黃小姐嗎?貨物收到了嗎?等等.....",
掛上電話之前小姐還說:
希望不要因為這次事件造成"您"對我們網路購物有不愉快的經驗。
不是第一次在1976購物,但是卻是第一次1976購物出狀況,
但是1976積極解決問題的態度,我對他們更有信心了,這樁買賣算是相當滿意。
(喔,我是女生~~聽了小姐那番話心裡還真是酥麻麻....
如果是男生應該會融化了吧.....)
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