[店家] 讓人快要磨光耐心的 Perfume Emporium
Perfume Emporium
http://www.perfumeemporium.com
很久沒寫國外的香水店家文,理由是大同小異,只要一下單刷卡後
就會在隔天安排出貨,最慢三天內可以看到出貨通知信。
如果不是 PE 的客服還算客氣,我大概已經抓狂了……(-"-)
因為 PE 的線上刷卡系統不吃非美國當地銀行發行的信用卡,我寫
了一封信詢問是否有其他的方式可以結帳,客服回信表示「若國外
顧客願意提供信用卡資料,可以人工方式建立會籍、訂單並結帳,
往後只要寫信訂購。如不願提供信用卡資料,亦可使用本公司設於
Amazon 的香水商店,運費按 Amazon 表定的來計算」。
比較過兩邊後,PE 本站的好處在於可使用折價券(Coupon,PE 的折
扣最多會給到 15%,常見有折 USD10 和 10%)和單一國際運費費率
(不論買幾瓶僅收 USD15 的運費),Amazon 分店則是獨立的運費表
和折價券系統,無法和 PE 本站共用使用。
優點講完了,PE 的重大缺失在於「熱門品常缺貨」,按照購買的流
程,客服會在接到訂單後就先刷卡結帳,很不幸的是……我從二月
到三月在網站上顯是「仍有庫存」時下單兩回,訂單中的四瓶缺貨
三瓶,導致我的卡片被刷四次,兩次是請款,兩次是刷退。
該有的金額是有刷還沒錯,可是這段期間正好是「美金狂貶」,又
銀行每日結匯的金額有差異,沒有貨就算了,倒楣的是我還要貼錢
給銀行。好吧,先舉已經出帳的:
消費日 台幣金額 外幣金額 交易描述
-----------------------------------------------------------
02/13 3,491 108.49 PERFUME EMPORIUM 877-7826580 US
02/18 -3,382 108.49 PERFUME EMPORIUM 877-7826580 US
這短短五天所產生的價差 NT109 會出現在下個月的信用卡帳單,我
得支付這筆冤枉款項(包括這週還未列帳的),心情差到谷底。
如果正好有板友打算向 PE 購買香水,最好先問清楚實際的庫存,免
得碰到請款又刷退,沒東西不打緊,隔月還得掏錢給銀行的衰事。
--
M.A.C. makes me pretty and poor.
http://blog.pixnet.net/risser
黃昏時的樹影再長,也離不開樹的根;
你無論走得多遠,也不會走出我的心。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.93.199
推
03/11 23:22, , 1F
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03/11 23:26, , 2F
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03/11 23:28, , 3F
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PE 有問題的部分是線上密碼驗證,不論是 Verified by Visa 或
MasterCard SecureCode 都無法驗證,對方也承認是他們系統的需
要修正,我並不是第一個反應的客戶 :Q
※ 編輯: risser 來自: 220.143.93.199 (03/11 23:41)
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