[閒聊] Minou Nail台中店完全無法打進去

看板NailSalon (指甲彩繪/美甲)作者 (Cindy4oh)時間9年前 (2017/04/18 14:01), 9年前編輯推噓4(517)
留言13則, 9人參與, 最新討論串1/1
故事是這樣的,媽媽在3月中還是底的時候,很開心地跟我說她買了這家指甲的優惠卷課 程,我當初想說上網查查看評價好了,發現負評不少,看到美甲版上說都預約不到,甚至 退費三拖過四... 跟媽表達過後,她說沒關係那可能是台北店的問題,現在要展店應該沒什麼問題,而且20 00元有兩堂光療造型、兩堂單色跟兩堂卸甲非常划算。於是乎她認真的女兒就每天關注這 家店的粉專,等等等終於到了4/10開幕可以預約,打了電話發現根本打不通,手機直接顯 示通話失敗,接下來的幾天下午晚上都有試著打過,完全一樣直接通話失敗?!根本她們 沒有接電話線吧QQ 剛剛想到可以私訊看看粉專結果得到這樣的回覆 1.無法共用必須訂購人與使用人同一人 後來與媽通過電話,她表示當初是有看到可以共用才會買的,經剛剛再確認過官網,因為 原本的台中手部優惠頁面沒了,所以看了台中的足部也是可以共用(已截圖),台北店不 行,不知道是不是粉專是由台北店管理 附上台中店的足部優惠頁面規定 http://i.imgur.com/yqNdZBg.jpg
2.要轉讓必須親自到店簽轉讓單 先說我個人可能當時也有些不開心了,所以並沒有打請問,不過當客服說當然不行的時候 ,我真的想說是不是對方看打字語氣像小孩?才會說要請媽媽去現場簽轉讓單... 以下為紀錄 http://i.imgur.com/RtFD4Hc.jpg
http://i.imgur.com/nzilmnJ.jpg
http://i.imgur.com/ktZ3ExH.jpg
http://i.imgur.com/5JEf6fU.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.205.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1492495293.A.F84.html ※ 編輯: TING0330 (27.242.205.44), 04/18/2017 14:03:34

04/18 15:22, , 1F
我第一天有打電話進去,隔幾天他有跟我
04/18 15:22, 1F

04/18 15:22, , 2F
聯絡幫我預約喔,我昨天去做手部保養了
04/18 15:22, 2F

04/18 15:22, , 3F
,有耐心點打電話,他們剛開電話超多
04/18 15:22, 3F
我連打將近一個禮拜了...自認算有耐心QQ

04/19 01:08, , 4F
這家評價很差趕快申請退費比較實在
04/19 01:08, 4F
在考慮了,因為他們昨天說要請人員打電話給我們,並沒有接到任何電話 ※ 編輯: TING0330 (27.52.199.214), 04/19/2017 10:02:39

04/20 15:09, , 5F
退費遙遙無期會更抓狂
04/20 15:09, 5F

04/20 17:18, , 6F
這家退費參考其他版友的分享,看到好
04/20 17:18, 6F

04/20 17:18, , 7F
像要搞很久。
04/20 17:18, 7F

04/22 08:27, , 8F
負評一堆連買都不考慮了!趕快退費吧
04/22 08:27, 8F

04/23 01:09, , 9F
退費只會更生氣真的
04/23 01:09, 9F

04/27 14:17, , 10F
退費真的會氣死人 已申訴請消保法官調解中
04/27 14:17, 10F

04/27 14:35, , 11F
向消保會申訴 加ㄧ直打電話去要求他早點退
04/27 14:35, 11F

04/27 14:35, , 12F
再拖就就申訴第二次 業者就會提早退了
04/27 14:35, 12F

05/01 11:36, , 13F
這家在FB買了一堆廣告
05/01 11:36, 13F
文章代碼(AID): #1OzQkz-4 (NailSalon)
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