[靠櫃] 信義A8新光三越Addiction

看板MakeUp (美妝)作者 (凜fi)時間5年前 (2018/10/12 14:27), 5年前編輯推噓225(2250277)
留言502則, 211人參與, 5年前最新討論串1/1
昨天路過信義新光三越, 順手補了addiction妝前乳 購買過程相當快速直接問有沒有貨就直接結帳帶了,過程不到10分鐘。 然後用電子禮券100元抵用金, 剩下的錢就用信用卡刷了1070, 因為只想把禮卷花掉,當下沒想那麼多就走了。 事後今天下午接到櫃姐來電, 她昨天晚上對帳的時候發現她算錯了錢用預購價九折給我,當下打電話給我, 我沒有接到來電(因21:40我正在忙家務) 於是櫃姐就直接幫我退刷了, 並用自己的錢結帳..... 希望我於指定時間拿發票還有她補的錢給她........。 過程中我只聽到櫃姐說明事由 還有結果後續協助的部分, 都沒有一句抱歉我還要再跑一趟新光三越...... 問我幾點下班能不能早點到, 我只淡淡了可能7.8點左右, 電話到最後櫃姐才想到的道歉 (但我的感受已經很不好了…..) 想請問大家, 櫃姐來電沒接到然後私自刷退後 再自己墊錢是正常的嗎? 還是我想太多了, 這是為了關帳讓數字正確這是不得已中的辦法? 以上,謝謝解惑QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.248.85 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1539325668.A.5FD.html

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應該不可以直接刷退的吧......感覺很差...
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感覺是櫃姐想省麻煩所以抄了近路
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可是她這樣變成妳比較麻煩了!
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10/12 14:44, 5年前 , 4F
刷退要簽名嗎?印象中以前刷退好像有再
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簽一次名,還是我記錯了,希望版友能
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解答~
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再怎麼樣都不該擅自刷退吧 感覺超級
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差 尤其是禮貌又不到很好
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就像一般公司錯帳了自己先墊錢的情況吧
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先不說她沒問就把大部分麻煩轉嫁給你,
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好歹也要確認新價格能否接受,是我我會
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直接不買請她自己買下來。
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退刷不是要發票 而且信用卡退刷也要簽名
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這樣好像偽造文書了?
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如果退刷成功代表他自己簽名退刷掉了
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建議跟新光先反應,不要直接去找櫃姐。
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他這樣的處理方式完全不ok
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10/12 14:50, 5年前 , 18F
直接跟新光反應+1。還有這樣私自處理
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的喔
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完全不能接受這種私自刷退行為!自己
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弄錯還要你全部承擔,且沒先跟你溝通
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就刷退,很過份耶
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雖然櫃姐問題很大,可是我之前站櫃的時候
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結算數字不對真的很緊張
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完全不能接受+1
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這太扯了吧...客人都還沒同意就自行刷退
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,還要人家配合她的時間...記得要跟新光
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反應啊
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櫃姐自己刷退!?
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拍拍原po,先跟新光反應吧!
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先謝謝大家的發言, 我會先行跟新光三越的人諮詢, 然後我打給信用卡客服詢問退刷的 時間點: PM 21:32 退刷成功 而櫃姐是PM 21:40 才來電通知 也就是說她先刷退了才來電告知.... (默) 我感受更不好了....... 但是我會先跟新光反應....唉... ※ 編輯: vivian80709 (223.137.248.85), 10/12/2018 15:19:59

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這一定要跟新光反應,櫃姐很常沒被盯就
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敢做很多事
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10/12 15:21, 5年前 , 33F
無法接受擅自刷退,而且只是剛好原PO這
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筆刷卡沒有配合其他活動,不然損失的權益
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更多
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10/12 15:24, 5年前 , 36F
刷退不是要樓管簽名嗎她怎麼敢自做主
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張刷退
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10/12 15:25, 5年前 , 38F
不能接受 !
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還有 424 則推文
還有 3 段內文
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渡,只是想說在同櫃遇到不舒服的經驗。
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我也表達有跟櫃姐表示抱歉造成困擾希
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望他能幫忙,但是櫃姊從一開始的態度就
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很差,可以理解週慶很忙,我也表示可以
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等他結完後續客人再換刷,但櫃姐的態
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度反而更強硬。週慶期間百貨是否有規定
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不能刷退重刷這件事我不清楚,有人知道
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的話也可以出來解答。若這樣造成各位
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不舒服,那就麻煩有權限修文的人把我
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10/14 18:31, 5年前 , 472F
的留言刪囉!
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10/14 18:51, 5年前 , 473F
也跟原po說聲抱歉佔了你的版面。希望你
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的事情能圓滿落幕喔
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10/14 20:01, 5年前 , 475F
下午經過a家,櫃上都沒人........
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沒有發票也能作廢,太神奇了。
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不要拿回去,樓管打來跟他說:預購有9折,
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哪裡有問題??
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傻眼樓上......下次看清楚再刷卡好嗎?
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10/14 20:04, 5年前 , 480F
是樓樓上的k 大
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10/14 21:18, 5年前 , 481F
我以為信用卡這件事應該要很謹慎的
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10/14 23:11, 5年前 , 482F

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作廢發票沒繳回新光會計那 專櫃要自己賠
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所以原po您別擔心自己會不會怎樣
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10/15 01:03, 5年前 , 485F
是專櫃要擔心這個問題 不是您 請放心
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10/15 02:26, 5年前 , 486F
k大也不算澳客啦 只能說那種很忙的時期這
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樣的確造成別人的工作負擔
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原PO不用擔心發票被作廢這件事...妳只要
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等著百貨或者專櫃跟妳致歉即可。(或者
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他們自己吃下這筆款項)
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10/15 03:01, 5年前 , 491F
畢竟是他們有錯在先,沒有經過妳的同意
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10/15 03:01, 5年前 , 492F
自行刷退,他們就得擔起這責任。
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10/16 13:18, 5年前 , 493F
Addiction 的櫃 預購是12-13 各品牌不一
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10/16 13:18, 5年前 , 494F
10/16 13:18, 494F

10/16 23:40, 5年前 , 495F
真的很多這種道歉就沒事文 難怪這種
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10/16 23:40, 5年前 , 496F
事情一直發生
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10/17 16:00, 5年前 , 497F
錯 刷退要簽名欸
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10/20 13:47, 5年前 , 498F
感應刷卡消費3000塊一下免簽,刷退一樣免
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10/20 13:47, 5年前 , 499F
簽,但是好像僅限當日免簽,跨日才要簽名
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10/20 14:13, 5年前 , 500F
騙肖啦 addiction只有A8跟忠孝sogo有
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10/20 14:14, 5年前 , 501F
支持原po 報警 這不能姑息
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10/25 21:56, 5年前 , 502F
已收錄至精華區
10/25 21:56, 502F
文章代碼(AID): #1Rm3xaNz (MakeUp)
文章代碼(AID): #1Rm3xaNz (MakeUp)