[靠櫃] 反推台北新光三越南西店mac

看板MakeUp (美妝)作者 (WinnieNull)時間6年前 (2019/10/03 15:40), 編輯推噓89(890114)
留言203則, 89人參與, 7年前最新討論串1/1
今天10/03新光三越南西店週年慶活動開跑。 看好了我想要的組合後就到mac櫃前指名我要的三隻口紅顏色跟粉底液的顏色。 雖然說我沒有帶著紙本dm、但好歹有電子dm可以先參考做過簡單功課才去的。 買了mac妝前凝露加超持久持妝粉底液套裝跟子彈口紅三件組套裝,照理來說應該要送兩 罐30ml的卸妝油跟兩罐30ml的定妝噴霧。 一開始我以為店員會幫我放進去,所以沒特別跟我說,等到我結帳的時候發現袋子裏只有 我買的東西外,套裝組合該送的小樣都沒有,我就主動問櫃姐:這不是應該要有30ml的卸 妝油跟噴霧嗎? 櫃姐回:「這樣你要噴霧還是卸妝油呢?」 我愣了一下,想說這應該是兩種都要有吧?怎麼變二選一?而且依照我買的套組應該總共 要給我四罐。 一開始我以為我可能誤會了她們週年慶套組贈送小樣的意思,我以為有四罐小樣,其實可 能只有一罐這樣,默默的收下一罐小樣後去旁邊滑手機重新確認了一下特惠內容。 後來發現我認知沒錯,確實是應該要給我各兩罐噴霧跟卸妝油,然後我就回去找剛賣我東 西的店員要。 對方的態度大概就是:「喔,那我再補給妳。」才轉身去拿剩下的三罐。 當下真的覺得這樣的態度很糟糕,因為那種感覺不是因為太忙或是忘記,而是櫃姐擺明想 要凹下小樣贈品,就那種「阿,被妳發現了。」的姿態。 而且我第一次主動問還不老實全部交出,還是我第二次很明確的拿出電子檔案秀在手機給 櫃姐看她才給我全部的東西。 自認不算太麻煩的客人,從櫃姐開始服務到我結帳只花了10分鐘不到吧,難道太好說話就 可以被凹嗎...... 櫃姐的名字我金魚腦忘記了,雖然對話間我有看她的名牌,但英文名字挺冷門的,就沒記 住,但外型是短髮即耳燙捲的造型。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.209.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1570088441.A.E11.html

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就算不是故意但週年慶沒記清楚方案內容
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的櫃姐滿不專業的 這樣應該可以去客訴吧
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3年前我靠櫃說要買珊瑚色唇筆 櫃姐回我是
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哪一種珊瑚?深海的那種?還是哪種?
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櫃姐不專業
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南西三越MAC真的讓人無言 偏偏它的地點
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很方便買
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根本故意的阿 到底這樣佔客人便宜有什
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麼好處嗎
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完全不會想去南西mac消費
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好不專業的感覺...
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南西mac...
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.....這個好壞
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南西超雷 他們櫃根本幫我省錢的
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跟顧客態度無關吧?該給的就是要給啊!
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我也是在南西預購新品,櫃姐也不主動告知
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商品已到,結果是我自己打給專櫃詢問才知
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道已到貨可去結帳了,超傻眼
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之前也在南西被冰過...後來幾乎都不去
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那邊買了,比較推A8 MAC,櫃員態度普遍
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都很親切
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那就不要買牌唄,彩妝又不只它能用
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好糟糕...本來很想買MAC唇膏
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南西超冰 只有一個高高的櫃哥比較好
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佔客人便宜可以拿去賣啊we
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就是有這種櫃姐,所以都去機場買
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深海沒珊瑚啊她是不是沒什麼常識(愣
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南西店的MAC靠一次櫃後不再靠此牌的櫃
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我最後一次在台灣靠櫃就是去南西,打從此後
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不在台灣買
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沒辦法,這次跟PONY聯名的只有南西有先賣
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這櫃在台灣的員工訓練出了什麼問題嗎?我在
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歐洲百貨或機場遇到的櫃姐都非常親切
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不然平常也是在站前專櫃買啊,南西態度真
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然後台灣不知道在跩什麼?每個都一臉陷阱
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的雷耶,教育訓練也該加強吧
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珊瑚那個好扯…==
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客訴她!
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完全不推南西店,去別間買吧!
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還有 124 則推文
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寧願不化妝也不買mac,被雷太多次了
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中壢sogo的mac態度每一個好的= =
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*沒一個
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推板橋大遠百MAC的櫃姐很天使
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南西mac真的每次去每次雷 好像很不想服
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務客人的樣子超無言
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上次去南西mac試新款冬蟲夏草,櫃姐讓
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我等了10分鐘後才開始幫我試妝,但整
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個試妝過程只問了我習慣亮一點還是自然
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膚色,剩下時間都在跟隔壁看起來是朋
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友或是熟客的人聊天.........上完半邊
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後,也是我自己主動詢問可不可以借我一
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個小鏡子讓我看看妝感,結果該櫃姐遞
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給我鏡子之後直接走去繼續跟隔壁的人
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聊天,覺得實在很尷尬想還他鏡子然後
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說再考慮一下,結果該櫃姐指了桌面叫
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我「放那就好」
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不好意思說錯了是超持妝才對>_<
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南西真的只有Tanny好(就是堯蘭達) 其他態
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度不知道在跩什麼
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MAC店員真的很容易踩雷被冰欸,有一次去
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台中新光三越MAC要試唇膏,櫃姐們完全不
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想理就一群在那聊天,去問櫃姐他才勉為
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其難擺一個臉直接拿唇膏給我要我自己試?
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??
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要這樣做的話到底幹嘛當專櫃xD
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10/05 12:24, 6年前 , 190F
南西櫃姐超雷 偏偏地點方便
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10/05 12:24, 6年前 , 191F
我是指MAC
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10/05 15:57, 6年前 , 192F
天使推忠孝sogo kiki!
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10/05 19:28, 6年前 , 193F
這已經不是專不專業的問題了 而是惡意侵
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10/05 19:28, 6年前 , 194F
那些贈品原本就是屬於客人的東西
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10/05 21:02, 6年前 , 195F
要我就不買了而且客訴
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10/06 00:32, 6年前 , 196F
halohoney大,冬蟲夏草是Bobbi brown家的
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10/06 00:32, 6年前 , 197F
吧,是否記錯專櫃啊?
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10/06 10:23, 6年前 , 198F
之前台中店的SUQQU也這樣...明明該送
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10/06 17:12, 6年前 , 199F
推allegarlee大,我在南西遇到好的櫃
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10/06 17:12, 6年前 , 200F
哥也是一個高高的,其他都超冰
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10/07 00:14, 6年前 , 201F
南西不管什麼櫃都差不多
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11/09 20:03, 6年前 , 202F
推南西的櫃哥Tenny~~親切又有耐心:)
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04/07 12:38, 7年前 , 203F
本篇已收錄精華區
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文章代碼(AID): #1TbQNvuH (MakeUp)
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